中午时分，在密云区上河湾小区居住的曹阿姨准备订餐，她打开电视按下遥控器的“0”键，进入“密云便民服务频道”，在“为老服务”版块，曹阿姨选择了一款她喜爱的套餐并下单，密云区养老服务指导中心立即电话回访曹阿姨，确认订单半个小时后，热乎可口的饭菜便送到了曹阿姨的餐桌上。
其实，曹阿姨不仅可以通过自家的电视订餐，还可以通过电视雇请家政上门服务，助老服务队也正在组建中，今后可为老人提供上门更换灯泡等无偿服务。这一套“为老服务”集中解决了老年人的“餐”“洁”“浴”“行”等生活问题，而这一切，只需要老人简单操作电视遥控器便可。
密云区政府副区长方建卿表示，“密云便民服务频道”目的是以民生服务为主旨，以百姓需求为核心，紧紧围绕教育、就业、医疗、养老、村务公开等内容，建立本地化数字服务平台，以智慧化服务让百姓获得幸福感。
“密云便民服务频道”是基于电视云平台打造的面向全区百姓的融媒体政务民生便民服务平台，高清交互数字电视网络将政府与百姓拉得更近，依托网络资源优势，可以把具有便捷性、针对性的服务送到居民家的电视里。密云便民服务频道作为北京市首个覆盖全区的电视云服务平台，其模式将在全市各区进行推广。
其他亮点
●天气预报一日发布三次
实现了天气预报本地化，发布时间为定时发布与随机更新相结合，定时发布是每天7时、11时、17时三个时次，随机更新是指当预报员发现天气形势发生变化、预报结论出现较大调整时，及时更新天气预报的内容，便于密云区百姓能够获得最新的预报信息。
