家政服务人员“档期”有点满
春节前后是家政市场的传统旺季，加上数字化在家政领域的持续渗透，“动动手指”就能预约上门服务的便捷体验，进一步激发市民消费热情，工作量翻倍成为大部分家政服务人员的常态。
“平时上班忙，家里打扫都是求快求简，保持基本整洁，但过年大扫除我们都会预约家政公司做深度清洁，迎接新年才有仪式感。”市民李女士表示，专人上门服务可以清洁到平时注意不到的死角和顽固污渍，省时省力还省心。
“日常保洁、擦玻璃是春节前需求比较旺盛的服务项。”天鹅到家相关负责人介绍，临近春节，长沙市场保洁、保姆、月嫂需求都比较高。尤其是保洁，订单量连续上涨，从1月20日到节前订单会迎来峰值。
“收纳整理”需求旺盛
打开双门衣柜，先将里面所有物品拿出来，接着清洁衣柜内外，再对衣物进行分类；衣物按照长短、厚薄、材质等分类挂好，散乱的配饰与零碎物按照品类、大小排序安放……前几天，市民王思霁在网上下单了整理收纳服务，看到整理收纳后的家，她大呼超值。
全力保障春节家政服务供应
那么目前长沙地区家政服务的价格是否有所上涨？预约家政服务是否需要排队？
以天鹅到家数据为例，目前家政服务价格整体保持平稳，保姆的个人薪资略有上涨。从预约看，保洁方面，目前平台劳动者还是很充足的，用户在App下单，很快就能匹配到合适的家政服务人员。当然也受地区影响，偏远一些的地区等待时间会长一些；保姆和月嫂方面，建议提前约定，可选范围也会更多。
而面对家政市场的火热，各大家政服务公司也推出了相应的应对措施。例如通过提高家政服务人员待遇、福利保障、情感关怀等，确保家政人员稳定留岗、服务供给充足；春节期间安排专人值班，第一时间响应相关需求，保障春节期间阿姨上户无忧及用户体验感。
“我们参考往年情况，评估需求与供应，已全面制定应对方案。根据用工岗位数量、分布特点，通过数字化系统应用，实现平台劳动者的高效精准匹配，全力保障春节期间家政服务供应稳定与服务质量。”天鹅到家相关负责人表示。
