既定目标完成!福州建成区一刻钟便民生活圈覆盖率达91.9%

家门口的幸福圈便捷服务不出“圈”

买菜、理发、家电维修、助老托幼、美食购物……步行一刻钟,便捷服务不出“圈”。这样的便利生活,你心动吗?

自2021年启动全国首批城市一刻钟便民生活圈试点以来,福州市把握“宜居”的丰富内涵与外延,持续推进城市一刻钟便民生活圈建设,着力打造“家门口的幸福圈”。

仓山区对湖街道一刻钟便民驿站。

五年奋斗

打造“家门口的幸福圈”

城市便民生活圈,伴随社区商业发展而产生,以社区居民为服务对象,服务半径为步行15分钟左右的范围内,以满足居民日常生活基本消费和品质消费需求等为目标,形成多业态集聚的社区商圈。

2021年,福州市被确定为全国首批城市一刻钟便民生活圈试点地区。为提升福州便民生活圈的服务便利化、标准化、智慧化、品质化水平,满足人民日益增长的美好生活需要,福州市制定了推进城市一刻钟便民生活圈试点建设工作方案。方案明确,2021年至2025年,福州每年将建成10个以上便民生活圈;力争到2025年,全市建成布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐的城市便民生活圈,实现建成区80%以上社区便民生活圈覆盖,社区商业便利化、标准化、智慧化、品质化水平全面提升,试点区域居民满意度达到85%以上。

转眼间,时间已至2025年。那么,“家门口的幸福圈”建设进展如何呢?

全域铺开

托起家门口“小确幸”

14日清晨,“早安小薇”师大店开门营业,4位“宝妈”熟练地制作台式三明治、热压吐司,台胞陈依媄热情地招呼着闻香而来的街坊。这是陈依媄响应福州构建一刻钟便民生活圈的号召,联合对湖街道打造的仓山区首个台青创业一刻钟便民驿站。

“‘早安小薇’便民驿站不仅是一份便利,更是一份温度。”对湖街道有关负责人说,依托“早安小薇”早餐工程等成熟经验,街道聚力打造布局合理、业态齐全、功能完善的一刻钟便民生活圈。

新康山里小区居民邱女士感慨道:“现在小区周边设施齐全,买菜、看病,抬脚就到,生活从未如此便利。”

这也是许多新老福州人的共同感受。以福州老城区的军门社区为例,过去存在商业网点老旧、经营业态落后等问题,如今不仅基本保障类消费业态一应俱全,还新增了推拿、专科诊所等医疗保健类业态。以军门社区为中心,步行15分钟为半径,覆盖面积约2.5平方公里的一刻钟便民生活圈,已惠及4个街道、8个社区、近5万人口。

晋安区紫阳社区“熹客驿站”一角。

服务升级

打造多元生活场景

“现在有点什么头疼脑热,再也不用费劲跑大医院啦。一个电话,上渡中医院的大夫直接上门把脉问诊,为我开中药调理,太方便了。”14日上午,仓山区上渡街道江南社区居民吕明华阿姨笑着说,一刻钟便民生活圈试点建设以来,家门口的医疗资源越来越丰富。社区推行家庭医生签约服务,居民免费获得健康服务包,并定期享受家庭医生提供的健康教育和免费健康咨询。

福州创新模式,实现“一店多能”。比如,首创“长者食堂+学堂”模式,服务“一老一少”;拓展“e福州”平台家政、养老等数字功能,实现服务效能倍增;晋安区紫阳社区“熹客驿站”24小时对外开放,向周边新就业群体以及职工免费提供微波炉加热、充电宝充电、自助医药箱、电动车自助充气及维修等服务……

福州市便民生活圈建设坚持“党建引领、多元共治”,形成治理合力。比如,仓山区水都社区创新“社区党委+社会组织+共建单位”模式,打造道德学堂、文化市集;台江区洋头口社区打造“近邻党建”品牌,整合辖区资源建成全市首个社区文化综合体。

智慧赋能

解锁便民服务新体验

“各色农副产品一应俱全,很多都是福州特有的,实现从田间直接到居民楼下。”15日一早,军门社区的郭先生在楼下的“乡村振兴柜”买了一堆新鲜食材。这种柜子配备了AI人脸识别智能模块,能自动识别用户,并精准推送他们喜爱的货品。

在智能化时代,福州的便民生活圈建设也与时俱进,主动对接“数智化”。例如,创新“数智+便民”模式,接入公安、医保、社保、公积金、不动产等部门,依托“e福州”平台集成家政预约、养老咨询、线上购物等90余项功能,用户累计使用次数已超过4亿次;智能快件箱、社区智能终端等设施逐步普及,居民足不出户就能享受“云上服务”……此外,福州市区正在试点建设邮政无人便民驿站,探索24小时自助服务,未来将根据居民需求逐步推广。