一直在叫涨、涨、涨的月嫂薪酬,今年春节之后出现逆转。周到君来自家政市场的消息显示,连续上涨超过20年的月嫂薪酬,今年首次出现回落,市中心月嫂薪酬回落至1.1万-1.5万元/月,较去年平均下降8-9%。
欣勤家政总经理王晓萍是一位经历之人,年逾五旬的她对母婴护理市场了如指掌。作为过来之人,谈起月嫂市场,她如数家珍:上世纪九十年代中期之前,上海的母婴护理尚未形成市场,也基本上没有月嫂公司,市民家庭有人做月子需要月嫂,要么通过亲戚朋友、邻居同事介绍,要么自己解决。“那时收入低,愿意请月嫂的市民很少,即便请了月嫂,也是根据各自情况与月嫂商定,一般做一个月就给个五六百元,而九十年代之前,可能就给一二百元。”
进入九十年代中后期,随着经济建设的发展和逐渐的市场化,母婴护理公司开始出现在市场上,本世纪开始,母婴护理公司如雨后春笋般地发展起来了。福贝家政那波员工就是在那个时候开始搭戏台、办公司的。据该公司的一些老员工回忆,他们开始做母婴护理时,市场上搞母婴护理的人很少,母婴护理公司也少,因此生意也比较好做,但收费很低,1997年的时候,月嫂的收费大概在1200-1500元/月,如果有家庭讨价还价,说不定1000元也做了。
“1997-2007年这个阶段,月嫂薪酬是上涨的,但上涨幅度并不太大,10年间上涨了2倍左右。但近10年中,月嫂薪酬涨幅突飞猛进,涨幅高达4-5倍。”
人人家政服务总监高贻艳分析,不会永无止境的涨,任何事情总有个度,超过这个度,势必就要涨停,就像做股票,如果涨到极限,就会出现“天花板”。“上海月嫂薪酬连续上涨超过20年应该说很了不起了。”
还在2016年的时候,国家全面开放生育二孩政策后,各家政公司、母婴护理公司看好母婴护理前景,纷纷“招兵买马”,不少住家保姆、钟点工感到母婴护理市场是个大“牛市”薪酬还会涨,一时间蜂拥而上,办班的、抢拿母婴护理证的,煞是热闹。现今,周到君无法获知在这个时候到底增加了多少母婴护理持证人,但可以肯定的是,这个阶段,人员鱼龙混杂,很多持证人并不会干活,甚至可以说至今没有干过一天活。
即便如此,去年很多家政公司还是寄希望于价格上涨,赚到更多的钱,于是,月嫂的薪酬被再度推高,涨至1.2万-1.7万元/月,有的家政公司、母婴护理公司甚至将价格升至最高2万元/月。市家协相关人士告诉周到君,事实上很多市民家庭看到这个价格后打退堂鼓了,要么不用要么少用。周到君查询相关信息后得知,在去年月嫂炒得最热的时候,却出现了按小时使用的“钟点嫂”、按天计酬的“日月嫂”,也有家庭将月嫂使用时间从2个月缩短为1个月,部分家庭老人边请月嫂边学着做,因此实际上去年月嫂并未出现很多家政公司想象中的那种“钱景”。
“不但未现好‘钱景’,反而因为人员一拥而上出现了月嫂过剩,过剩的多数是新近加盟的月嫂,那些金牌月嫂、老月嫂吃饭还是稳稳当当的。”某家政公司一位干了10多年的“老家政”透露,在前年和去年赶着拿到上岗证的新月嫂大都脚踩两头船,既有保姆证又有母婴护理证,至去年末,不少新月嫂感到并未出现想象中的“钱景”,有相当部分人又调转头来做住家保姆或钟点工。
目前,家政公司、母婴护理公司开价分两类,一类是只帮着带孩子和照顾做月子母亲的,就是通常意义上的月嫂,还有一类是除了带孩子和照顾做月子母亲外,增加产后心理指导等内容的,这样的月嫂薪酬会更高、更离奇。但就带孩子和照顾做月子母亲的月嫂薪酬来说,周到君发现超过1.5万元基本有价无市。
周到君今天打通某知名家政公司的电话,以请月嫂的名义询问价格,该公司工作人员报出的价格是1.8万元/月。
周到君问,持证不持证?
对方回答,都有上岗证。
周到君又问,有便宜一点的吗?
该工作人员回答,也有,是1.5万元/月的。
“价位再低点的有吗?”
“最低是1.2万元/月。”
“1.8万元、1.5万元和1.2万元有啥区别?”周到君继续追问。
“主要是做月嫂的工作年限不一样,1.8万元的做月嫂年限为5年左右,1.5万元的做月嫂的年限为3年,1.2万元只有1至2年工作经历。”
“照你这么说,5年、3年和1至2年的服务质量有很大差别唠?”
“服务质量肯定都能保证,这个你不用担心的。”
而在双方反复的对话中周到君发现,即便那位工作人员再解释,周到君也难以区分出1.8万元/月、1.5万元/月和1.2万元/月三种收费之伯仲。
“老家政”私下里告诉周到君,现在很多家政公司、月嫂公司将月嫂薪酬分成几档,且将同一个月嫂报出几个价,报价后看看市民反映,可以“斩”的绝不手下留情。多家家政公司、母婴护理公司承认,今年春节后月嫂薪酬超过1.5万元/月基本有价无市。春节后,市中心月嫂薪酬主要集中在1.1万-1.5万元。
月嫂薪酬回落后,周到君有意采访多位市民,看看市民对于现在月嫂价位的看法。采访中周到君发现,不少市民仍感现在月嫂的价位太贵。正在一母婴护理公司找月嫂的周女士感觉,现在从生一个孩子增加至生两个孩子,用在孩子身上的费用势必增加,按照目前普通工薪阶层的收入,月嫂收费万元左右是可以接受的。
同样已经有了一个孩子,今年打算再生二孩的蔡女士认为,既然月嫂薪酬已经回落,说明月嫂收费还有很大的降价空间,即月嫂收费进一步下降的可能性很大。因此,蔡女士表示不会急着找月嫂,等到下半年生孩子前再找也来得及,说不定那时的价格比现在便宜得多。
但业内人士认为,近期,月嫂薪酬会在目前薪酬基础上上下波动,但震荡幅度不会很大。“现在不少月嫂,不到价位不做的人不少。从劳动力市场情况分析,现在劳动力的价格很贵,各行各业用人成本都在上涨,况且月嫂的工作又远比一般员工工作吃力,不但劳动强度大还睡不好觉,因此,月嫂薪酬大幅度下跌的可能性很小。”
2006年:2500元左右
2007年:2800-3000元
2008年:3500-4500元
2009年:4000-5000元
2010年:5000-6000元
2011年:6000-7000元
2012年:7000-8000元
2013年:8000-9000元
2014年:突破1万元
2015年:1万-1.2万元,最高达1.8万元
2016年:1.1万-1.5万元,最高2万元
2017年:1.2万-1.7万元,最高2万元
2018年:1.1万-1.5万元,最高1.8万元