交了5.98万元加盟“洁当家”
相隔几百米竟有两个“独家代理”
承诺的线上线下推广成了“空谈”
经营半年入不敷出损失超13万元
从7月份开业,林女士的店就一直是入不敷出,7月份的营业额扣除水电员工工资费用后是负1700多元,8月份负900多元,9月份辞掉一名员工后营业额1400多元。之后林女士又将另外一名员工辞退,找了自家亲戚帮忙,但每个月的营业额仍只有一两千块钱。“开业半年,基本上是一分钱没赚到,前边投资的6万多块钱基本打了水漂,而且这马上又要交六七千块钱的房租费了。”林女士说,加上5.98万元的加盟费,半年时间损失超过13万元。
“半年不回本全额退”最终却一分不退
加盟商:吃了“糖衣”被“炮弹”打得血本无归
开业半年一直在赔钱干,林女士就向太美伟业提出了退款的要求。根据公司5月份发布的《太美伟业集团清洁产业关于集团发展品牌办事处的通知》中约定,半年不回本可全额退加盟费。“但是我提出退费之后,他们就变脸了,各种推脱就是不给退钱。”林女士说,交钱之前说这是加盟费,交了之后却告诉她这是“技术转让费”、“培训费”等费用,根据合同一概不退,之后她联系上同她一批次交钱的加盟商,发现大部分都是在赔钱运营,也有不少加盟商提出了退钱的要求,但无一例外,全部被否决,至今无一例退款成功的案例。
“这时候我就意识到我是被骗了,仔细再回想一下,从头到尾都是太美伟业满满的套路。”林女士说,从她预留了电话开始,她就掉进了太美伟业的“糖衣炮弹”中,以“不回本可退费”为诱饵,让她以为没有后顾之忧能安心经营,再到公司列出的一条条推广约定,让她以为这是家负责人的公司,最后又承诺独家代理,又让她产生了背靠大树好乘凉的错觉。如今“美梦破碎”,她辛辛苦苦半辈子十多万的积蓄赔光,太美伟业却拿着她的加盟费去“套路”下一位加盟商。
数十位太美伟业加盟商遭遇一样套路
多的损失十余万无一例“退加盟费”成功
在这个太美伟业洁当家的加盟商群里,大部分交钱加盟的都是看在“不回本可全额退加盟费”的约定上才交钱加盟,同样都是在交钱后两三个月就发现一直亏损运营,没有一例成功退款的案例。其中多的赔了十余万元,少的也赔了几万元。“如果你发现被套路了,能够及时关门那就是损失了那些加盟费和前期的投入,如果你还抱有一丝侥幸以为能够回本,那你的亏损会越来越大。”有加盟商介绍,因为太美伟业提供的机器质量不过关,提供的药剂价格远超市场价,时间做的越长,就等于被太美伟业公司薅羊毛的时间越长。
太美伟业:合同约定的很明白
集体维权是加盟商“物以类聚”
对于多为加盟商集体维权的问题,吴先生的解释则是“物以类聚”。“有些加盟商赚钱了就认认真真的开拓客户努力赚钱。”吴先生说,赚钱的加盟商也没时间去跟他们聚在一起网上抱怨。
数十位加盟商遭遇同样的情况,交钱前是加盟费,交钱后却是“技术转让费”,而在双方合同中,没有一条关于加盟费的体现,那么前期太美伟业公司的承诺“半年不回本可退费”的承诺是否就成了一纸空谈?大量的加盟商遭遇同样的问题,在交钱之前,太美伟业公司是否和加盟商告知过交的钱并非是“加盟费”?对此吴先生并没有做正面回复,只是解释合同条款约定的明明白白,他们签字前应该仔细阅读。
此外,对于林女士和一众加盟商反映的线上线下推广问题、独家代理问题、教唆加盟商PS营业执照等问题,吴先生拒绝回应,仅仅表示该说的已经说完了,不方便继续接受采访。
家政清洁加盟行业的三大套路
业内称搞加盟“来钱快”
关于林女士等加盟商遭遇的情况,袁女士认为,可以进行起诉解决。“这么多加盟商被骗,可以进行联合诉讼,让专业的人去干专业的事。”袁女士说,如果只是自己去维权,要应对的就是这些企业专门的售后团队甚至是法务团队,因为最好能多位加盟商收集证据后,进行集体诉讼。“如果个人诉讼,还有一审二审,为了三万五万的赔偿,要付出大量的时间经历成本,这也是大家需要考虑的问题。”袁女士说,这也是一些套路,不正面说退或者不退,每次都是模棱两可,一直拖着等到付不起时间成本经历后,最终就不了了之。
根据洁当家官网介绍,青岛洁当家从事家政服务、家政服务加盟多年,隶属于青岛太美伟业集团,是太美伟业旗下八大品牌之一,13年专注家政加盟。洁当家为国内家政服务行业知名品牌。致力于打造中国健康家政服务连锁机构领导品牌。在中国家庭服务行业中,品牌市场覆盖占有量(22个省),从业人员数量(近6千名从业服务人员),服务客户量(200多万家庭),品牌服务产值量等四项指标均排名全国同行业前列,是一家引领家政产业化的企业。