鲁网8月11为进一步提升协理业务发展水平，践行“普惠金融”服务理念，坚定不移地抓好普惠金融服务乡村振兴工作，罗庄农商银行创新协理业务服务方式和管理模式，推动协理业务提质增效，农金员转型发展效果显著。截止7月末，全行共有农金员163人，协理存款余额46.85亿元，较年初增加2.89亿元，实现99个行政村金融服务全覆盖。
服务场所规范化。深入贯彻落实省联社农金服务点场所建设要求，实行“选点-建设-验收”三步走战略，深入调研论证，科学选点推进。针对区域位置、经济状况、客群特点等，科学评估场所位置、服务人员素质、居民金融服务需求等综合因素，在人口密集的社区、专业市场、沿街商圈、经济强村建设高标准农金服务点，满足城区居民金融服务需求。规范农金服务点各类标识牌。与广告公司合作，现场查看测量，根据每个农金服务点办公区域大小，量身定做门楣标识、制度标识、消保标识等各类标识牌，做到尺寸规范、形象统一、外观优美。优化农金服务点环境。先后对163处金融服务点布设农金通机具、监控设备，配齐狼牙棒、报警器、灭火器等安防设施，同左邻右舍签订联防协议。对2处服务点进行了装修改造，对163家农金服务点线路、消防设施、安全设施等硬件进行排查、规范及整理，整个农金服务点面貌一新。
服务营销多元化。积极引导协理业务营销从“单一揽储型”向“综合服务型”过渡，形成“农金点+”联动营销模式。“农金点+家政”服务，与可有为家政服务有限公司签订战略服务协议，为全区143家农金服务点挂牌，为城区、乡镇居民提供再就业机会，丰富农金员增收渠道，已累计为60余名社区居民提供再就业服务。“农金点+快递”服务，与圆通快递合作，在部分农金点上线快递收发业务，为周边居民提供便捷服务的同时，拓宽农金员增收渠道，提升了获客能力。“农金点+代收”服务，代缴社保、代收水电费、代收话费等等，利用地缘、人缘、社会缘优势，打造“感情+、资源+、重复+”的营销模式，将存贷款、电子银行等渠道业务有机结合，扩大业务营销覆盖面，打通了金融服务最后一公里，为服务乡村振兴贡献了农商力量。
人员管理制度化。在大力拓展协理业务的同时，加强对农金员的监督管理力度，确保协理业务稳健发展。修改代理服务费计酬管理办法，明确各岗位管理责任，进一步夯实农金员管理部门及各级人员责任；加大对农金员现场和非现场检查频率，按月下发农金员管理、远程监控检查通报，对农金服务点进行了全覆盖式检查，加强农金员过程管控，提升监督效果。制定农金员长效薪酬考核机制，将贷款、电子银行、社保卡等业务纳入农金员考核，对业绩优秀的农金员进行宣传报道，组织经验分享，形成“比学赶帮超”的良好工作氛围，增强农金员业务营销积极性。加强教育培训，制作《农金员知识手册》，按月对农金员进行警示教育、业务培训；按季开展业务分析会，对成绩突出的农金员进行物质及精神奖励，在提高农金员荣誉感的同时，提高农金员业务素质，增强农金员风险合规意识，确保农金员队伍稳健发展。
