折叠、分类、归位……
经过几个小时
原本杂乱的衣帽间“脱胎换骨”
衣物排列有序
每个角落都散发着舒适与整洁的气息
这是整理收纳师施展的“空间魔法”
今年是张婷婷从事整理收纳工作的第5年。2017年,在国企工作了11年的张婷婷毅然决定辞职创业,机缘巧合之下进入家政行业,并萌生了成为一名整理收纳师的想法。
“当时在张家港,家政保洁行业被大家所熟知,但整理收纳师行业几乎空白,不少人因为忙于工作,对家庭空间整理收纳的需求也越来越大。”看准了行业的发展机遇,张婷婷开始了她的创业生涯。
创业之初的艰辛张婷婷至今记忆犹新。因为市场对整理收纳行业的陌生,张婷婷连续在社交媒体发布了3个月的广告,才接到第一单生意,是一套面积约200平方米房屋的全屋整理。
“当我摩拳擦掌来到客户家中,眼前的工作量着实让我吃了一惊。”张婷婷回忆,客户家比较杂乱,衣帽间、主卧、次卧,甚至是玄关柜都堆满了衣物,“当时我还没有团队,独自一人,在客户家整整做了11天,让整个屋子焕然一新。”
体力上的劳累并没有消耗张婷婷内心的热情,相反,她在与客户的交流过程中对整理收纳工作有了新的认识。“相对于家庭空间的整理,客户更需要的是内心的一些整理,伴随着一件件衣物被分类归位,客户的情绪得以平静,内心也得到治愈。”张婷婷慢慢地体会到,整理收纳工作就是一个治乱的过程,它的核心三要素是人、物品和空间,其中人是整理收纳的核心,不管面对怎样的情况,都要以人为本,以客户的想法为主,哪怕是一根针、一张废纸,都不能以自己的主观意识去帮客户扔掉。
在坚守的过程中
张婷婷的经历
吸引到越来越多志同道合的人
2021年初
她创立自己的整理收纳工作室
——“七舍整理”工作室
团队的规模逐步扩大
专业化程度越来越高
目前工作室共吸纳十余名整理收纳师
团队整体的年轻化
为工作室注入无限活力
谈及一些整理收纳的诀窍,张婷婷有着自己的理解与感悟。“前采工作十分重要,每次全屋整理前,我们会反复沟通,提前跟客户敲定方案,采买什么收纳用品,怎样规划和定位,重新建立一个收纳系统。”张婷婷介绍,为了更好地提供有针对性的服务,她也会给客户做一些小测试,了解一下基本的家庭信息,“每做完一户,小伙伴们都充满了成就感。客户也很满意、很惊喜,都说家里像重新装修过一样。”
成立“七舍整理”工作室5年来,张婷婷和她的团队已经帮助500多个家庭“断舍离”,并与不少客户建立了长久紧密的服务关系。她们定期入户,在帮助客户整理筛选物品的同时,也会聆听他们的倾诉,给予一些建议和情绪上的疏导,提供恰到好处的情绪价值,让客户的内心得到治愈。当生活空间变得井然有序,人的精神面貌也会焕然一新。“现在每个月接单1~6家,收入每月能有3万左右!”张婷婷表示。
整理前后对比图
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