编者按
在阿姨群体里99.9%都是女性,而作为女性,她们又有着不一样的特点。今儿就让阿姨来了的女王大人——周袁红,来给大家讲讲阿姨的类型!
刘慧芳型
特点:比较贤惠,善良,这样的人是比较好的保姆类型。
电视剧《渴望》中的女主角刘慧芳,是中国所有已婚男士心目中的理想妻子,也是所有中国雇主心目中的经典保姆形象。
作为男人来讲,对妻子和保姆的需求有时候经常混淆,特别是社会越来越开放,很多妻子专属的特性与功能已经商品化、多样化了,满足手段途径极大地丰富了。现如今,只有妈妈的爱和完整的家庭无法购买、任何人也无法替代。
所以,从这一点上来讲,就是刘慧芳型的阿姨跟主妇的主要差别。
阿庆嫂型
特点:管家型的,把家里事情交给她比较放心。
阿庆嫂在家政行业比较吃香。在阿姨来了,这样的人比较多,如果是高中文化以上的阿庆嫂,一般可以拿到5500元以上的工资(包食宿);如果从事育儿的话,恐怕得6000-8000元。
她们在一个家庭中的角色相当于管家,男女主人基本上听她的,也依赖她,家庭的所有事务基本上全是阿姨包办了。
简爱型
特点:需要人在思想方面尊重的阿姨,可能家务方面稍微差一些。这样的阿姨需要打消一些自己不切实际的想法。
阿姨来了的特色服务产品之一就是大学生家政与全职家教,负责处理客户的孩子放学之后的所有事情,主要是教育、敦促功课、陪同玩耍。
聘用这些大学生的一般是成功人士和高收入家庭,很多人都有单独房间和独立卫浴,比起那些在写字楼里当文员的同龄人比起来,条件要优越得多,实际收入要高出2倍。
现在,转向家政行业来求职的大学生也越来越多,她们的就业心态也越来越平和。
祥林嫂型
特点:喜欢自言自语,爱唠叨,这样的人适合照顾老人。
几乎70%的客户都有这样的感觉,怎么这个阿姨像个祥林嫂,几句话翻来覆去不停地说。
这是很多妇女的一个特性,爱唠叨。紧张时,话多;兴奋时,话多;遇到难事了,话多;干活时,话也多……
有一个朋友说,他以前请一个小时工,每天阿姨干完活出门,话还没有说完,还要继续说。最后,他实在受不了,辞了。
所以,我们培训内容之一就是,怎样让阿姨在客户家少说话。
秋菊型
特点:这样的阿姨不认命,说她会生气,尤其起冲突的时候比较麻烦,这样的人其实不太适合做阿姨。
在家政行业里,秋菊也比较多。不过,秋菊打官司为的是要一个说法,可是清官难断家务事,家政服务涉及到的婚姻、教育、伦理、文化、民族等方面的差别非常大,每个家庭都不一样,每个家庭对阿姨的要求也不一样。同一个家庭不同的阿姨有不同的相处方式,同一个阿姨进入到不同的家庭也会有不同的表现。
做服务,就要有一定的理解力,要能忍,雇主请阿姨,是因为他家里有事情需要人帮忙,所以很少有雇主跟阿姨成心过不去的,绝大多数不愉快都是因为雇佣心态不成熟,不经意间造成的。
不能人家说你一句,你来十句;或者,事事都要探个究竟,有时候雇主错了没道歉,并不代表他心里就没有歉意。没准过段时间,他会用其他方式来表达。
如果你这个时候一定要讨个说法,秋菊啊,那你就错了,你不光这个活干不长,其他的工作也不合适。因为现如今,不受委屈的工作基本是不存在的。
傻大姐型
特点:稳定性好,听话,比较踏实。
虽然傻大姐在大观园里受气,但是在现如今的家政公司里却挺受雇主欢迎的,老实巴交、简单机械、虽然干活缺乏品质与品位,但是,易于管理,稳定性好,听话省事。
傻大姐其实一点都不傻,她很容易在这行站稳脚跟,长久持续地干下去,简单平淡,却真实幸福。这样的人,雇主一般也不会亏待她。算下来,她挣的钱比那些不停跳来跳去要高工资的人还多。
看到这里,来对照一下您家的阿姨属于哪一类呢?或者阿姨对照下自己是那种类型?