寒潮来袭,1月的上海愈发寒冷,本该在温暖的月子中心进行产后恢复的产妇,却被迫搬家。

1月7日,上海爱家月子中心“跑路”等话题在小红书等社交平台迅速发酵,涉及上海嘉定安亭店、青浦店等多家门店。

爱家月子中心隶属于江苏爱之家母婴服务集团有限公司(下称“爱之家集团”),在全国有53家门店,其中上海有12家门店。

工作人员仅剩部分月嫂,产妇只能吃外卖

被曝跑路背后,部分爱家月子中心产妇由于无人照顾,只能吃外卖;工作人员拿不到工资,纷纷选择离职。

对于部分基层的月嫂以及消费者来说,爱家月子中心“暴雷”的消息非常突然。

现场多位家属表示,对爱家月子中心既愤慨又无奈。“当前正是产妇和宝宝最需要照顾的时候,再找住家月嫂已来不及,只能继续留在月子中心,等情况稳定再做打算。”

但因为厨师已经离职,留在月子中心的产妇和家属的午饭只能靠外卖解决。

背后公司10个月内开出37家门店

据天眼查数据,爱之家集团成立于2022年5月,法定代表人为王沛腾,注册资本1亿元,旗下控股公司多达85家。

2023年,爱之家集团并购了高端月子中心品牌瑞婴丽。截至2023年12月,爱之家集团旗下共计拥有16家月子中心实体门店(包含4家瑞婴丽门店),分布于上海、苏州、昆山、无锡。其中,上海为其主要根据地,共计拥有8家门店。

当时,爱之家集团展现出了强大的扩张意愿。爱家月子中心官微2023年12月文章指出,爱之家集团已实现战略组合优化,启动百城千店拓展计划,进入快速发展车道,目标在2024年年底实现100家门店拓展。

上海是爱之家集团的重点开拓区域,新增4家门店。此外,在新拓展城市方面,重点布局杭州、南京、宁波、广州、青岛五个城市,分别新增门店5家、3家、3家、3家、2家门店。

他指出,月子会所要承担的法律责任主要是民事责任,也就是因违约造成的赔偿责任,包括退还客户的预付款、支付员工工资等。同时若存在虚假宣传、欺诈消费者等违法行为,工商行政管理部门可以对其进行罚款、吊销营业执照等行政处罚。

“当然如果月子中心的行为构成诈骗罪或其他犯罪,相关责任人可能会被追究刑事责任。”杨怀玉称。