3万余名从业人员活跃全市

“请到一个好的家政服务人员，就意味着整个家庭生活品质的提高，这话并不夸张。”工作繁忙的刘女士逢人就夸自家的钟点工，“我把家里的钥匙交给她，她每周来两次，每次工作两个小时，把家里收拾得窗明几净，让我心情很爽。”

据了解，目前我市在工商部门注册登记的家庭服务企业有1319家，从业人员3.3万余人。家政服务也从做家务、看孩子、搬家等低层次的基础性家庭服务阶段，逐步向月子陪护、养老护理、病患陪护等较高层次的家政服务过渡。

“3万多名家政服务人员远远满足不了市场需求，特别是每年春节前夕，家庭保洁、保姆等可以说是‘一员难求’。市场需要大量家政服务人才，这一劳动密集型行业具有很大的发展空间。”武清华说。

“散兵游勇”管理难

市场期待高素质从业人员

然而，要找一名高素质的月嫂、护工等并不容易。随着生活水平的提高，不少农村人不再愿意进城务工，本身就导致家政服务人员数量减少，加之物价上涨等因素，家政服务人员越来越少。家政从业人员要想取得高级资格证还要通过严格的考试，门槛增高造成高素质、高水平家政从业人员稀缺。

“从业人员职业化程度低，也阻碍了家政服务业的发展。”武清华说，目前无论是社会还是家政服务人员，都还只是把从事家政服务作为打零工而不是一种社会职业来对待，家政服务职业化程度有待提高。