周先生请一名阿姨照顾86岁患老年痴呆症的母亲,谁料有一天发现母亲手臂垂落,竟是被“拗断”了!近日,他致电反映,“我们至今未向保姆提出索赔,只是苦恼于陪护人手不够,想请她出把力参与陪夜,这一点点要求也被她拒绝。”聘请阿姨的经历给他上了“一课”。

老母手臂“荡下来”

周先生的母亲徐阿婆住在虹口区天水路,是位盲人,患老年痴呆症已逾10年,近几年病情严重,几无意识。为了更好地照顾她,周先生平日请了一位阿姨帮忙照顾。阿姨姓李,是上海人,在周家已做了半年。

去年12月5日上午,李阿姨照例帮老人穿衣、喂早饭、洗刷、擦地,约10时许离去。中午时分,周先生喂老人吃好午饭,扶她去痰盂上小便,突然发现母亲左手臂“荡了下来”,似乎“断了”。一家人慌忙拨打120,送附近新华医院救治。经诊断,老人的左手上臂粉碎性骨折。

周先生说,母亲因老年痴呆病症严重,缺少反应,不会喊疼,也不会说话,无从得知她是何时骨折的,但听邻居讲,当天上午李阿姨曾向邻居“嘀咕”过一句,担心给阿婆穿衣时“不当心”拗折了她的手臂。

阿姨承认“不当心”

周先生找到李阿姨。“当天她来了我家两次,承认可能自己‘不当心’。”老人隔了一天就开始发烧,本来心脏就不好,随后出现了肺炎等一些并发症,病危通知发过两次。老人至今住在新华医院,医疗费已用去2.5万元。徐阿婆有两个儿子,大儿子即周先生白天服侍,大儿媳照顾家里兼烧饭烧菜,陪夜的事情便落在了31岁的孙子和小儿子身上。孙子和小儿子十分辛苦,更觉人手不够,便寻思着李阿姨毕竟与此事难脱干系,不妨请她帮点忙。

去年12月20日晚上,李阿姨来到医院。但当徐阿婆孙子离去,她态度忽然180度转变,打电话把他叫了回来,称此事和自己一点关系也没有。最终她并未陪夜。

周先生说,事后他和徐虎家政交涉,但徐虎家政表示,这名阿姨公司查无此人,并非公司介绍。

改称骨折与自己“没关系”

私相介绍埋隐患

此外,家人聘请阿姨照顾老人,“放手”之余,也可以考虑采取一些技防措施,比如增设探头,以便发生意外时回看。