“随着经济的发展和人们生活水平的提高，对家政服务的需求不断增加。数据显示，2023年中国家政服务市场规模为11641亿元，预计到2026年中国家政服务市场规模有望突破13000亿元。

2024年3月，国家发展改革委等部门发布《促进家政服务业提质扩容2024年工作要点》，聚焦家政服务“提质”，建设“巾帼家政”服务品牌、建设“工益家政”服务品牌来增加家政服务需求交易量。”

在竞争激烈的创业领域，陈晓以其独特的眼光和坚定的信念，投身于家政孵化事业，为众多有志于在家政行业一展身手的创业者们点亮了前行的道路”

陈晓，42岁，从事家政工作18年，（朋友们都习惯称她为晓晓老师）。

晓晓并非一开始就涉足家政领域，当时有两个行业，一个会计，一个家政，自己认为对数据不敏感且家政涵盖范围更多，所以选择了家政。

晓晓老师介绍说：我家是农村的，没有用过天然气，刚开始经常把菜烧焦，很多人不理解我23岁去做育儿嫂保姆，有时候还是很难受还解释一下，后面就想着没必要，做好自己，为自己的目标出发就好。

刚开始是从育儿嫂开始工作的，照顾一个3岁弟弟，接送上学，生活照料，洗衣做饭打扫卫生

随着在家政行业沉淀的时间越来越长，她经历了多重身份，从阿姨，公司文员，经纪人，现场管理老师，讲师，合伙人，创业者，项目孵化等，

她深刻洞察到家政服务市场的巨大潜力和需求，也让她看到越来越多的家庭需要专业、可靠的家政服务，而市场上的供应却参差不齐，她就觉得这是一个有待挖掘的宝藏。

但是她认为现在家政行业不足有很多，比如：

1、也有很多其他行业的老板进入到我们家政行业，问题最多的就是人不匹配，隐瞒服务者的身体情况，过度包装只为了让客户掏钱；

2、出了问题找不到负责人；

3、推诿责任；没有做背景调查；没有根据实际情况筛选；

4、也没有岗前培训；

5、老板和经纪人都是外行；

6、同行相互拆台互相诋毁；

7、家政培训机构各种套路证书和培训，一味强调技能而忽略了服务本身；培训老师实战经验都没有甚至知其然都不知其所以然；只为了挣钱；

8、行业越来越卷，客户和阿姨都不知道信任谁；

9、考评机构制定的考核内容不符合实际的服务技能和服务意识；

于是，她毅然决定投身于家政孵化事业，希望能够结合家政行业的从业经验，学习知识，结合前辈和老师的指导，在家政行业培养更多有服务，有爱心的阿姨，讲师，经纪人，创业者;帮助更多的人开启成功的家政创业之路

她认为目前的家政行业应该规范化标准化的走下去，让客户和阿姨不再担心被套路，术业有专攻，企业有标准。

为了给创业者提供全方位的支持，她还精心打造了一套完善的家政孵化体系。

从项目规划、市场调研到技能培训、品牌推广，每一个环节都有专业团队进行指导。

她深知，创业者们不仅需要理论知识，更需要实际操作经验。因此，她还组织了一系列的实践活动，让创业者们在实战中积累经验，提升能力。

通过参与川妹子的项目孵化，从组建团队，加盟商辅导，绩效考核，课程研发，商学院组建。

川妹子从2019年12月总部从负资产100万到2022年12月实现营收3280万。

如今，川妹子公司业务蒸蒸日上，不仅实现了盈利的大幅增长，还在周边地区开设了多家分店，培育了更多的家政从业人员和创业小伙伴。

对于想要进入家政行业的人，晓晓老师说：

先了解，不着急马上投入，自己懂了才知道自己适合从哪个板块开始。

想对家政从业者说：

我一直认为家政行业是一个朝阳行业，现在也有很多大学开展了家政专业，养老专业，很开心有一群大学生进入了我们的家政行业，这个行业除了工作场地不同，工作内容不同，并没有跟其他行业和工作有区别，同时这个行业是最快速结交贵人的行业，希望有更多的来自于其他专业的伙伴加入。

想对客户朋友说：

我自己也做过客户特别能理解自己花了钱也解决不了问题。这样的感受但是请大家放心我们家政行业里大多数伙伴都是抱着情怀来的，为的是可以通过培训规范标准来解决大部分目前市场上从业者服务问题，我也相信你们也会越来越感受得到，多一份理解和尊重，把家里的后勤交给她们，她们可以解决！

【口述：晓晓】

【撰文：蜀门蜀路】

巴蜀通-用相机记录精彩瞬间，用文字记载生活印记