在小区生活中,电梯坏了,找物业;

停水停电了,找物业……

居住区出现的问题,

很多都由物业解决,但也并不是全部。

到底哪些是物业必须管理的?

日前,市住建局依据实施不久的《黑龙江省住宅物业条例》相关规定,给予权威解答。

绿地被侵占,归物业管吗?



Q:


A:

因此,物业负有对小区公共绿地的管理义务。如果小区的绿地被侵占,物业应该要求破坏者整改并恢复原样。对于不予恢复的,物业服务企业可以报请属地执法部门介入解决。



私搭乱建该谁管?



Q:


A:

答:《黑龙江省住宅物业条例》第五十三条规定:

不得违法搭建建筑物、构筑物或者乱挖地下空间;

不得破坏或者擅自改变房屋外貌;

不得损坏或者擅自占用、改动物业共用部位、共用设施设备;

不得擅自设置或者改变烟道、排风、排水管道。



消防通道出问题该谁管?



Q:


A:


因此,物业有义务防止其服务区域内出现违反消防法律法规的行为。这要求物业一方面应及时采取合理措施制止违反消防法的行为,另一方面有向消防救援机构报告并协助处理违法行为的义务。



噪声污染归谁管?



Q:

问:邻居装修、跳广场舞、家里K歌……这些噪声污染经常影响我们的生活,物业该不该管?


A:




物业换开关、水龙头该不该收费?



Q:

问:“插座更换10元/个、马桶疏通50元……”物业提供的这些服务该不该收费?


A: