悠悠民生，健康为大。家庭医生签约正走进越来越多的寻常百姓家，让群众得到更多实惠。据统计，2019年，我市共组建家庭医生服务团队198个，签约个性化服务包3万余个、基础服务包5.8万余个，履约服务同步开展，得到签约居民一致好评。

2020年，根据居民需求对签约服务包服务项目进行了调整，让个性化服务包能更好地适应不同人群的需要、更好地为签约居民服务。

看得见摸得着群众得实惠

5月15日下午，东江街道大冯家社区卫生服务室，65岁的冯厚祥再次签约家庭医生，他的家庭医生是东江街道卫生院副院长石富乐。老人笑呵呵地说，“现在老百姓在家门口就能够看病，还有医生指导吃药的用量和吃法，咱实打实地说，还是党的政策好，对老百姓真是够贴心喽。”

一下午时间，200多名村民签了约，签约率达到35%。而且村里的建档立卡贫困户中的26人也全部免费签约。

效率怎么这么高，效果为何这么好？东江街道卫生院副院长石富乐介绍，街道党工委重视支持，院里召开各村居签约会，发动村居提前向群众宣传，排好签约时间表，由各村通知，然后拿出专门时间集中签。

哪些人可以签约家庭医生呢？市卫健局基层卫生科科长李世成介绍，面向重点人群，力争将签约服务扩大到全人群。重点人群不仅包括老年人、孕产妇、儿童、高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者，还包括残疾人、计划生育特殊家庭和建档立卡贫困人口。当然，除重点人群以外的辖区内常住居民也可以签约。

由于受疫情防控影响，今年的家庭医生签约比往年晚了些。为了将耽误的时间补回来，5月初，卫健局结合疫情防控要求部署签约工作，目前签约服务工作已全面展开。李世成提醒，大家在做好个人防护的同时，可以到辖区镇街区卫生院（社区卫生服务中心）进行2020年的家庭医生签约服务，享受家庭医生签约这项国家惠民政策。

这些政策要求要看好

实际上，家庭医生签约率不断提高，在于这项政策给群众带来了更多实惠。

家庭医生以家庭医疗保健服务为主要任务，提供个性化的预防、保健、健康教育服务和指导，使签约居民不出社区就能解决日常健康问题和保健需求。

签约家庭医生收费吗？李世成表示，签约服务包一般分为基础服务包和个性服务包两种类型。基础包服务经费由基本公共卫生经费承担，签约基础包的居民不需要缴费就可以享受基础包的服务内容；签约个性包的签约居民只需根据服务包的不同，缴纳一小部分费用就可以享受个性包服务内容。

在一般人的意识里，“我签了家庭医生，就由医生来负责我的健康了”。其实，这种想法不准确。

家庭医生签约服务原则上采取团队服务的方式，而不是人们概念中的一名医生。比如，东江街道卫生院建立了15个团队，团队成员包括由家庭医生、社区护士、公卫医师或含助理公卫医师等，并有二级以上医院医师（含中医类别医师）提供技术支持和业务指导。

让老百姓高兴的是签了约就可以享受优惠服务，除了基本医疗服务，还有公共卫生服务。李世成解释，就是说，只要签了约，就有了一份居民健康档案，内容从健康教育、预防接种、儿童健康，到孕产妇、老年人、慢性病、严重精神病和结核病患者等健康管理服务。签了约的居民还可以优先预约服务。李世成表示，居民通过互联网信息平台预约、现场预约、社交软件预约等方式，家庭医生团队优先为签约居民提供本机构的专科科室预约、定期家庭医生门诊预约、预防接种以及其他健康服务的预约服务等。

另外，家庭医生还提供长期处方与用药指导服务，在保证用药安全的前提下，为病情稳定、依从性较好的签约慢性病患者酌情增加单次配药量，延长配药周期，原则上可开具4周长期处方。但应当注明理由，并告知患者关于药品储存、用药指导、病情监测、不适随诊等用药安全信息。