本文由北京市商务委员会授权发表
为缓解2018年春节期间由于家政服务员回家过年带来的北京家政服务市场供应紧张状况，北京市商务委员会以供给侧结构性改革为主线，以提高生活性服务业品质为目标，组织42家“规范化、连锁化、品牌化”的家政服务企业将于2月1日至3月2日期间开展春节家政服务市场保供行动。期间，预计将吸引万名家政服务员进京服务，五万多名家政服务员错峰返乡过年、留守在服务岗位，有效保障北京春节家政服务市场供应平稳。
自2013年起，北京市商务委员会牵头组织全市家政服务企业连续6年开展了“春节家政服务市场保供行动”。六年来，北京市商务委员会通过动员企业新引进一批家政服务员到京服务、号召企业引导在岗家政服务员留京保供等措施，努力保障北京春节期间家政服务市场的供应稳定和服务质量。
与往年相比，2018年春节北京家政服务市场保供行动呈现以下特点：
一是实施实名认证，让市民消费的更放心。凡参与春保行动的家政服务人员都需要将个人基本信息录入“北京市家政服务春节保供系统”，并与公安部身份证公民中心进行联网查询，通过数据比对后完成实名认证。
二是鼓励模式创新，让市民消费的更便利。推动家政服务线上线下融合发展，42家参与企业的448个门店分布在16个城区，超过60%的参与企业拥有门户网站或者手机APP可供用户在线咨询、下单。这一模式依托实体店面，应用“互联网+”实现“现场体验、在线下单、便捷支付”等服务功能，为市民提供更加便利、高效的家政服务。
三是突出品质服务，让市民消费的更满意。参与企业均为在京拥有3家（含）以上连锁门店或有注册商标且为规模以上品牌连锁家政服务企业，同时北京市商务委员会将在春保行动期间继续指导参与企业进一步加强行业自律和技能培训，不断提升服务水平。
-延伸阅读-
2018年春节家政服务保供系统
家政人员APP端功能说明
