老天为你关了一扇门，必定也会为你开一扇窗。我从来没有想过，被迫扛起生活的我，会因此打开了一个全新的天地。
——潘祝英
潘祝英
籍贯：贵州黔东南苗族侗族自治州
年龄：49
从事家政工作时间：11年
入职阿姨来了时间：2013年
丈夫走了，我的天塌了
我叫潘祝英，今年49岁，来自美丽的贵州黔东南苗族侗族自治州，是个少数民族苗族人，亦是个四川媳妇，来北京做阿姨已经有八年的时间了。
在做阿姨之前，我是个全职妈妈，有个非常幸福的家：有疼我的父母，有个会挣钱的老公，还有四个可爱的孩子。虽算不上大富大贵，但也称得上是小康之家，一家人日子过得和和美美。可这美好的一切，在我来北京前的那个月全都结束了。
我永远忘不了五年前的那一天，因为那一天我深爱的老公，因为淋巴癌永远地离开了我们。从此，我的天塌了。那一年，我的女儿刚刚考上大学，大儿子刚上高一，一对双胞胎小儿子才四岁多。而我的公婆——老公的养父母，也已经有七十五六。
而在他患病的两年时间里，为了治疗，我们不仅花光了家里所有的积蓄，还因此背负了很多外债。面对年迈的公婆和年幼的孩子，还有不时上门催债的债主，我的心情真的无以言喻，也许翻遍所有的典籍都找不到更合适的词汇来形容我当时的窘境。
他走了，走得牵肠挂肚。可是生活还得继续，我不能睁眼看着我的亲人饿肚子，我必须得扛起这个家。而依我们当地的收入，我是无法支撑起这个家的，于是，在我老公离世的第二个月，我去四川安顿好公婆，回贵州把孩子交给了我父母和弟弟妹妹，便怀揣着买了车票后仅剩的几百块钱只身来到了北京。
当我拉着笨重的行李，站在偌大的西客站广场，看着熙熙攘攘的人流在我身旁经过时，那一刻，我真的很迷茫，我不知道该往哪走，也不知道该去干什么。多年的居家生活，已经使我很难适应外界的生活，除了相夫教子、洗衣做饭，我别无所长。
在这飞速发展的社会里，我仅有的高中文凭明显是无法和那些令人羡慕的职业挂勾的，再加上自己的口才非常不好，这样的一个我，真的不知道自己还可以做些什么。在询问了很多看似体面的工作后，我对自己能否在这个城市生活下去基本失去了信心。
我在北京大街上茫然地转悠着，我不敢住店，并且努力把自己每天的饭钱压缩到十块钱以内，即使是这样，区区几百块钱也支撑不了多久。幸运的是，就在我走到绝望边缘的时候，我看到一个小店门口写着招聘保姆。
保姆，在我印象里是个非常低贱的职业，是被有钱人呼来喝去的佣人，不在我原本的考虑范围内，我那可笑的自尊心让我真心无法接受这个职业。可当前生活的窘迫又让我不得不面对现实：摸摸兜里越来越少的钱，我心里清楚地知道，如果我再不工作，别说养家糊口，就连自己恐怕都要饿肚子了。
我在门外徘徊了很久，也犹豫了很久，最终我还是大着胆子走了进去。接待我的是个很和气的大姐，她问了我一些问题，让我填了一张表，告诉我店里可以提供免费住宿。这让那时的我心里五味杂陈，又喜又忧。喜的是再不用流落街头，忧的是担心自己能不能顺利地找到活儿。幸运的是，店里第二天就让我试工了。
我的第一份工作是看护一个女植物人，主要负责为其擦洗身体，接屎接尿，给她做鼻饲，这些我都能接受，真正无法接受的是，每看她一眼，我都会想起我在医院里照顾孩子他爸的那些日子，内心的煎熬远比身体上的痛苦更让人难以承受。这份工作我只做了半个月，我挣到了我做保姆的第一份工资。
第二份工作是家务兼育儿，主要以家务为主。虽然我已经育有四个孩子，但是从来没有经过专业的培训，所以对于宝宝，通常是宝妈怎么说我就怎么做，完全没有什么技能可言，凭的就是一股子倔劲以及对孩子的喜爱。
那段日子是最难熬的，特别是晚上，那个时候我就会特别想家想孩子，心里的悲伤总在夜深人静时悄悄地爬出来，挠得人五脏俱焚。父母怕我受不了打击，也担心我独自一人无依无靠，常打电话来说：“干不了就回家吧，回来我们大家想办法，只要你好好的就行。”
有时候，受了委屈也真的很想甩手不干了跑回去，可骨子里那股好强又推着我继续往前走，好在客户一家对我还不错，我不会的东西她们都很耐心地教我，无论去哪儿也都会把我带在身边，从来没有因为我是保姆就对我另眼相待，我也很努力的学习着，成长着。
可即使这样，我也还是没办法完全从那些往事里走出来。这时，我又从四川邻居们打来的电话里又得知，由于无法承受老年丧子的悲痛，同时也担心以后没有人照顾他们，公公婆婆居然买了些老鼠药来想就这样了结他们的余生。为了让他们打消这些担忧，我不得不时不时地给他们打电话安慰他们，并向他们承诺，只要我活着一天就不会让他们饿肚子。种种状况让我焦头烂额，不知道怎么才好，轻生的念头冷不丁也会从脑子里闪过。
也就在这时，我偶然在QQ空间里看到了女儿写的一篇名为《中午做了一个梦》的日志，大意是说那天中午她做了一个梦，梦见了她故去的爸爸，爸爸拉着妈妈的手在说着话，突然间妈妈不见了，她很伤心地哭了，爸爸告诉她，妈妈不会有事的，他会保护好她们的妈妈。她在哭泣中醒来，赶紧给我打电话，确认妈妈还在，她心才安了下来。最后她写道：“希望爸爸在另一个世界过得安康，希望失去妈妈的梦只是虚惊一场，希望身边的每一个人都能从其欲而得偿所愿。”
看完以后我冷汗淋漓，才知道自己这一段时间以来的状态让孩子失却了安全感，他们都还太小，他们比我更害怕失去。从那一刻开始，我发誓要做一个阳光向上的妈妈，做一个积极努力的人，我要做孩子们的榜样，做公公婆婆的依靠，我必须要让自己强大起来。我要努力好好地活着，即使一直做保姆，也要做一名出名的保姆。
那一天，我删掉了手机、电脑中那些忧伤的歌曲，重新下载了一些学习软件。并且给自己定了一个规矩：每天最少要有三次微笑，第一个微笑给自己，第二个微笑给孩子，第三个微笑给一天中遇到的第一个人。
家政工作，打开了我生活的另的一扇窗
我当时的工资是三千，慢慢地涨到三千八。三千八，对于当时的我，对于那个已经多年没有挣钱的我来说，可是笔不小的数目。不过家里的开支很大，即使工资有这么“一大笔”，我也必须要精打细算。
我将这些钱分成了几个部分：女儿在大学的生活费、上高中的大儿子的日常开支、两个小儿子的日常开支以及公公婆婆的油盐钱。剩下的一点，我就攒起来做孩子的学费。
在这个过程中，我通过其他同行姐妹口中得知，自己的工资在行业里并算不上高的，她们有些可以挣四千多甚至五千多。虽然那时的我对她们的话半信半疑，但是我也非常羡慕她们，心里一直在琢磨着怎么才能像她们那样拿到更高的收入。
为了能够达到这个目标，我开始更努力地学习，在生活中不断总结经验，寻找自己的短板。当然，这个过程是漫长而盲目的。在这个客户家中，我干了一年多，由此也积累了一些与人相处之道以及生活常识。
下户后我进入了一家稍微有些规模的家政公司，在那里认识了一些善良勤奋的姐妹，也从她们身上学到了一些专业知识。而这个公司派给我的第一单，便是一个出了名不好伺候的客户，据说这个客户不仅吝啬，不让阿姨吃饱饭，还有些吹毛求疵，几乎每一件事情都会要求你重做，除了晚上全家人都睡着之后的时间，基本上不能休息，还爱骂人。所以，在她家做过的阿姨大多都做不长，时间最长的也只有一个星期，并且通常都是被骂哭着回来的。所以，我当时去的时候很忐忑。
客户家做主的是孩子的姥姥，六十来岁，也就是让阿姨们谈之色变的雇主。她给人的感觉确实很强势，对卫生要求极高，墙缝和地板缝里一点灰都不能有，所有衣服都要手洗，炒菜只能放盐，饮食清淡但是味道还必须鲜美。而对于她的这些要求，我都尽力做好。
最初几天，我干活的时候她都会尾随我检查监督，要求极为严苛。但是我从来不和她过多辩驳，通常她说什么我就照做。就这样，一天，一周，一个月过去了，她从来没有说过辞退我的话。后来，偶尔还会跟我唠唠家常，让我上桌和她们一起进餐，让我吃饱点，和我开玩笑说吃饱了不想家。这时，我知道她已经认可了我。她的家人也给了我极高的评价。
后来由于某种原因，我在她家工作了四个月后便提出了辞工。她和家人都极力挽留，她当时说的话我至今还记得，她说：“小潘，我请的阿姨里你在我家做的时间最长，你是个用心做事的人，你心地善良，对人真诚，我希望你能留下来。”不过，当时由于心有担忧，我没有答应。
下来后，公司里的老师让我去试个小婴单。那家的孩子只有三个多月，抱在手里软软的，好像一不小心就会掉了一样。这是一个大家庭，家里有孩子奶奶、姥姥姥爷、宝爸宝妈以及大宝（另一个孩子的名字）。奶奶负责大宝的日常生活起居，而我，主要负责看护小宝。
宝爸宝妈都是清华北大毕业的业界精英，宝妈是个很上进的人，虽然已是法学和外语双料博士，却还在备战国际律师资格证的考试。他们经常很晚下班，大宝上幼儿园后，家里就剩我、小宝以及孩子奶奶。奶奶是个国企干部，人生经验和生活知识都比较丰富。
虽然我是四个孩子的妈妈，但没经过系统的学习，心里明白我的那些经验可能并不好使，所以做什么我都叫宝妈或是奶奶先示范一遍。家里的活我也会抢着做，让宝妈宝爸有更多时间安心做他们自己的事情，让奶奶有时间享受一些休闲时光。
就这样，做了几天以后，宝妈就给我将工资涨到了四千七，并且希望我能够留下和他们长期合作。当时我心里十分高兴，拿到那个月工资以后，我给女儿和儿子的生活费都加了一点。就这样，日子随着小二宝的长大一天天的滑了过去，我也从这一家人身上学到了很多正能量的东西，明白了很多人生哲理。
转眼，女儿已经上了大三，大儿子也面临高考了。那段时间，我经常和奶奶推着宝宝去日坛公园玩，在那里会看到很多带着外国宝宝的阿姨，她们就像骄傲的天鹅，给人一种高高在上的感觉。偶尔也会有其他人和我搭腔，一个很偶然的机会，我被一个熟识的小姐妹拉进了一个叫山东同乡会的群。
群里每天都有各个老师更新的招聘信息，其中很多信息上都有“懂早教，有小婴经验，会辅食添加”的要求，而且这样的单子通常工资都很高，高额的工资让我有些蠢蠢欲动。早教，不就是给孩子讲故事、唱儿歌，教他看书写字，陪他玩乐和做游戏吗？这些我都会啊，难道还有别的什么吗？
对此，我心里产生了好奇。巧合的是，这时宝爸考上了美国伯克利大学的研究生，宝妈决定带着两个宝宝去美国陪读，将家里的所有事务都交给了我，还不用我带宝宝，我的时间也多了起来。
2016年7月的一天，我走进了阿姨来了在崇文门的门店。在那里，我认识了一些经纪人老师，刘佳老师是其中之一。在刘佳老师的耐心讲解和引导下，我注册为阿姨来了众多阿姨里的一员。也正是那段时间，我有幸参加了由北京商委发起、阿姨大学执教的母婴护理师培训课程。在这里，我认识了很多和我一样有求知欲望的姐妹和老师们。
通过学习，我了解了更多关于母婴护理的知识，真切意识到自己所缺的不是一星半点的理论知识，同时也对家政这个行业有了一个全新的认识。从那时开始，我就告诉我自己，我要重新武装自己，我要做个拥有理论知识和实践经验的好阿姨。
参加完母婴护理培训后，国庆期间我又报了阿姨大学的早教班，在张静老师生动有趣的讲授下，我学到了很多全新的理念。通过学习，我知道了什么是早教的定义，知道了什么是蒙氏教育的六大理论，什么是奥尔夫原本性音乐教育的原理，这些新的东西完全颠覆了我之前对早教的认识和理解，也让我发现了以前在自己孩子教育上存在的缺失。
黑暗总会过去，我期待未来的光明
2016年年底，在宝爸修学期间，宝妈也考上了美国的斯坦福大学，他们决定举家迁居美国。由此，我结束了在他们家两年半的服务，来阿姨来了求职。在经过几轮面试以后，我以6500的工资成功上户。这次上户前，我就在心里默默告诉自己，少说多做，尽量不给人找麻烦，不给公司名誉抹黑，自己能解决的问题决不假手他人。
在户上近一年的时间里，我一直兢兢业业，包揽了小时工不在时家里所有的工作，在饮食上给他们做了调整，不断调换菜品花样，同时让家里随时保证干净整洁。虽然有时会觉得自己很累，也会有些小委屈，但是总体来说还算不错。我认真的工作态度也得到了客户的认可，到这里来的第二个月，客户便主动给我涨了工资，我的工资已经变成了8000块。
工作中，我也学到了很多新的东西。在合同即将到期时，因为客户想私下和我签单，我没有答应。在多次沟通无果后，我下户了。
下户的第二天，我又来阿姨大学报了心仪已久的高端训练营，同时在张静老师的推荐下报了余俊慧老师的小儿推拿班课程。在学习期间我认识了更多的老师，程利杰老师我的班主任，厨艺老师傅战天，在她们那里我学到了更多的知识。这些使我拓宽了眼界，除掉了困惑心里已久的很多问题。
还有一起学习的同行姐妹们，也给予了我很多温暖。我们一起学习，共同切磋，互相分享。当然，偶尔我也会听到有个别学员抱怨，说是交了钱却学不到太多新东西。对此我想说的是，学习是因为你还知道自己有所不足，不认同现在的自己。
你需要更新自己的知识，让自己上升到更高的层面。而这需要自己有一定的主动性，绝不能依靠老师的单方面教导，要自己认真地从他们所讲的案例和方法里找到适合自己的东西，争取做到举一反三，应用到实际工作中去。
对于学习和生活，我们要有一个好的心态和态度。当你用心做事、开心工作时，你会发现，你身边所有的人和事都如此美好，阳光是暖的，雨是润的，雪安静纯净，而风在跳舞。这样的感觉很美。
孩子爸爸离开的这些年，我从最初的迷茫到现在的乐观，个中的艰难和心酸只有我自己知道。这个历程没有人可以感同身受，别人也不可能和我感同身受，因为每个人都有自己与众不同的故事，而我要想走得更远，最好的办法就只有让自己忘记曾经、重新开始，经过不断的坚持和努力，让自己变得更加强大，更加自信。
从人生低谷慢慢走到现在，这个过程让我明白，这个世上没人有义务给你提供所谓的安全感，真正的安全感来自你自己内心的安宁和自信。
这些年，见过我的人都会说你真爱笑，而不是说你真漂亮。是的，论漂亮我确实不算，但我相信，我的笑容曾经温暖过很多人也打动过很多人。我用真诚的微笑对待身边的每一个人，在工作上我会努力把服务对象当成自己的亲人，把客户的宝宝当成自己的孩子，倾心爱护，让他们茁壮成长，这样，再苦再累我也会觉得理所应当，即使在他们心里我只是个外人。
我深信没有干不好的工作，只有不够用心的人。世上无难事，只怕有心人。当你用心去对待每个人每件事时，别人会感知到你的付出，也会体恤你的辛苦。这是我这些年在工作上得到的经验以及最大的心得。
虽然我现在仍然没什么钱，但最难的时候已过去了，我家里的生活也已得到了很大改善，路也越走越平坦。如今，在我的影响下，我的孩子们也变得越来越优秀，女儿考上了研究生，儿子在大学也成功通过了英语六级的考试。最让我心安的就是我的公公婆婆依然健在。这些都让我深感欣慰，在欣慰的同时也感谢我身边的每一个人。
感谢我的客户给我提供了工作的机会，感谢那些天使一样的宝宝给我带来的快乐和欢笑，感谢宝宝的爷爷奶奶和姥姥姥爷在工作中给了我支持，感谢经纪人老师对我的赏识和鼓励，并为我牵线搭桥寻找工作的机会，尤其是刘佳和贾艳红老师，感谢阿姨大学的各位老师的悉心教导，感谢阿姨来了给了我一个平台，也感谢自己这么多年来的坚持和努力。
我心里清楚，与那些行业精英和优秀的同行姐妹们相比，我现在还差得很远，有很多东西还需要我学习。不过，我愿意为了自己心里的目标去奋斗，为了阿姨来了能真正成为所有阿姨的精神家园贡献自己的微薄之力。
最后以屈原的千古名句与大家共勉：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
人物点评
丈夫的离世，曾经带走了潘祝英生活中的全部希望，让她从天堂一下子跌进了地狱。她一度以为自己将永远生活在黑暗中。然而，幼小的孩子和年迈的公婆，却是她不得不扛起的责任。为了生活，她鼓起勇气选择了自己曾经不屑一顾的家政行业；好强的她，努力面对生活，认真服务客户。在不断地学习和成长中，潘祝英不但解脱了自己，也成功赢得了众人的认可。
对这个行业，从最初的排斥到最后的真心热爱，一路走来，潘祝英固然艰辛，但也无悔。她有一颗善良的心，对身边的每一个人都充满着感谢之情，殊不知，别人也正在感谢她，她的笑容同样带给了别人希望。
