“社区是民众的生活家园、社会治理的基本单元，把社区治理好、营造好，让民众更快乐、更幸福，是两岸共担的发展责任。”江苏省民政厅副厅长刘亚军在会上表示，两岸交流最重要的是人与人的交流，最珍贵的是两岸同胞心与心的沟通。举办这次论坛，是为两岸基层民众开辟了面对面交流的渠道、架起了心与心沟通的桥梁，搭建了手拉手的共融共赢平台。
今天签署发布的《倡议》中提到，今后两地将定期互派社区管理人员，通过专题研讨、实地见习等形式，与社区管理与服务领域的专家和业界人士开展交流，不断提升社区管理人员的能力和水平。并尝试设立社区管理体验日，开展“一日社区主任(里长)”体验活动，让两地社区管理人员进行角色互换，亲身感受两岸社区工作方式与理念的差异，在工作上取长补短。
同时，《倡议》还鼓励两地社区民众开展“认亲结对”活动，通过组织开展两地邻里互访、才艺切磋、趣味运动、共度节庆等喜闻乐见的活动，密切两地社区的联系和往来，持续推动两地民众增进了解、融洽情感。
谈及“智慧社区”建设。刘亚军称，江苏目前已加快运用移动互联网、云计算、大数据等现代信息技术，推动“互联网+”与社区服务的深度融合，逐步构建了一批设施智能、服务便捷、管理精细、环境宜居的“智慧社区”。
此外，江苏还积极推进“智慧社区”信息系统建设，广泛吸纳社区社会组织、社区服务企业信息资源，逐步实现社区公共服务、志愿服务、便民利民服务等设施服务信息资源集成，并推动社区养老、社区家政、社区医疗、社区消防安保服务和社区物业设备设施的智能化改造升级，强化社区治安技防能力。
“用智慧化的手段来管理社区，我们也在尝试，比如引导年长者去学习使用智能设备，开拓他们与外界交流的平台。”说到对智慧家园建设的认识，新北市新店区国校里里长郭儒钧说，台湾的社区、里，使用智慧化手段来管理的不多，只有一些新的社区才会采用智能设备，这一点大陆做的很好，值得学习。
