“小宋，承蒙你的关心，‘物业+家政’试点为我们解决许多困难……请接受我们由衷的感谢！”近日，家住四川北路街道虹叶花苑的高龄老人宋老伯给朕华物业虹叶花苑服务中心负责人宋瑛写了一封线上感谢信，对物业服务人员提供的贴心照顾表示感谢。

虹叶花苑是建于20世纪末的商品房小区，在住居民老龄化程度较高，其中60岁以上占比约38%，80岁以上占比约11%，高龄独居老人也不在少数。在此之前，对日常照护有需求的老人大多选择家政保姆为其提供服务，但长期以往，面临着费用高、单一保姆不能提供全方位服务等实际问题。

为让社区老人在家门口享受全方位养老服务，2024年，在区民政局的牵头下，四川北路街道因地制宜，积极联动市、区两级人大代表，整合社区养老资源，发挥物业贴近居民、响应快速等优势，在虹叶花苑试点推行“物业+养老”六助服务新模式，解决社区养老最后一百米服务难题。