“月嫂转介绍雇主请育婴师即可获赠100~600元/单的分红以及价值4080元的早教培训课程。”近日,凤网e家合作商——湖南侃米拉母婴服务有限公司(以下简称侃米拉)负责人在朋友圈发出月嫂“合伙人”招募令。
保洁+消毒全新服务五折体验“此前居家保洁业务非常少,有时一天都没有一单,但是3月中旬以来,订单正在翻倍回升,每天能达到五六单。”为刺激消费,长沙麻利婆家政服务有限公司负责人李香元表示,在三月初复工后,就将保洁服务按小时收费调整为按面积单次收费,同时还推出了全新的保洁+高温蒸汽杀菌服务,并以五折的体验卡形式向消费者发放优惠。
不放心?隔离+核酸检测,安全上岗“要不要请‘阿姨’?”疫情期间,很多家庭发出这样的疑问。
3月21日,家住长沙县的肖先生恢复了自家的家政服务。一直以来,肖先生都有请保洁上门的习惯。因为疫情,此前两个月,他一直都是自己做一些简单的清洁,这次是年后第一次请家政员入户做深度清洁,“阿姨整个入户操作流程都很注意,手套、口罩、鞋套、工具包等都一应俱全,干活过程中也全程戴口罩。”对于不少家庭担忧家政员入户服务不安全的问题,他认为,通过正规公司请家政服务,防护措施到位不必过于担心。
“上岗证、健康证、核酸检测证明、包含14天出行轨迹的绿色行程卡等是保洁员复工后的上户必备证明。”凤网e家合作商——长沙鼎好家政服务有限公司负责人丁四喜介绍,为降低消费者对入户服务的心理障碍,所有入户保洁员都先行排查再返岗。
没单?全员上阵开发新业务“最艰难的时候度过了,现在到了恢复元气的时候。”湖南万事吉家政服务有限公司负责人叶若娴感叹,此前由于业务停摆,资金周转困难让她一度很焦虑,但好在公司团队很给力,管理层以及合伙人不仅借钱帮公司度过难关,现在更是全员出动,挖掘新业务。
家政市场“回暖”,有企业3月实现盈利“上个月还亏损,但这个月已经盈利了。”袁军说,受疫情影响,年后的业务相比去年同期下降不少。但是,随着疫情向好,目前育婴师业务量已经恢复了八九成,已有100多名育婴师经过隔离后,进入客户家提供服务,还有少部分育婴师正在隔离中,很快即将上岗。
“咨询月嫂、育婴师服务的家庭也越来越多,确实慢慢开始盈利了。”凤网e家合作商——长沙雅贝家政服务有限公司负责人彭永谊坦言,虽然业务有所提升,但情况仍不太乐观,相比往年同期少了30%。她分析,受疫情影响,部分消费者对请家政上门心理上还需要一个过程,另一方面经济下行让不少雇主捂紧钱包,这些情况对家政行业都有所影响。
“保姆、保洁业务受影响较大,只恢复了两三成,但是母婴相关业务已经恢复至七八成。”岳阳市爱心家政服务有限公司在复工一周后也迎来了利好消息。负责人蒋文彬介绍,2月份所有上门服务业务均处于停摆状态,但近期有所好转,尤其是请月嫂的客户增多了。
近九成家政企业复工,形势向好据不完全统计,目前有近九成家政企业已复工。湖南省家庭服务业协会就长沙市51家家政企业进行调查走访发现,2020年1~3月总体营业额仅为去年同期的30%,同时,上岗的家政员人数也大幅缩水。湖南省家庭服务业协会秘书长杨飞表示,从整体情况来看,目前大多数家政公司还处于既缺单又缺人的状态,但随着疫情逐渐稳定,很多家政公司已经逐渐走出困境,整体势头正在向好发展。
“现在业务量不是问题,反倒是合适的家政人员存在缺口。”袁军认为,虽然目前客户的需求因为疫情受到一定的抑制,进入4月后,将可能出现积压的需求反弹,有望迎来需求小高潮。为此,他正积极筹备人才储备,将在4月下旬推出线下培训。
“家政员想外出接单的欲望非常强烈,公司也正在做人才储备,但是受疫情影响,目前还遇到一个难题就是,医院体检服务还未恢复正常,这也是当前业务受阻的一大难题。”蒋文彬说。