本端讯(记者刘丛欣)近日,记者从平谷区卫生健康委了解到,作为北京市首个实行家庭医生户签约的区,303个以全科医生为核心的家庭医生服务团队全部下沉社区、村,签约已覆盖全区16.1万户常住村(居)民。从日常的健康指导到疾病的预防与康复,让健康管理走进每一个家庭。
签约家庭医生本不是新鲜事儿。家庭医生户签约有什么不同呢?首先,它实现了家庭医生服务内容上的拓展。签约后,家庭医生在为家庭成员提供预约转诊、就医指导、用药指导、用药需求登记、必要的代购药物服务、建立健康档案等线下服务的同时,进入全区3170个微网格群,开展动态健康指导和在线答疑,为居民提供更贴心、个性化的医疗服务,减少患者外出就诊的不便,解决行动不便患者看病难的问题。
樊咏是平谷区平谷镇社区卫生服务中心的一名全科大夫,完成家庭医生户签约后,她所在的医疗团队负责平谷镇胜利街村650多户村民的健康指导。每天在微网格群中都能看到樊咏大夫宣传推送健康科普、慢性病防治方法、季节性传染病等健康知识,利用工作之余,她还逐条解答村民的健康和用药咨询问题。目前正值呼吸道传染病高发季节,樊咏每天要回复的咨询信息多达数十条,解了部分患者的燃眉之急。
“家里老人呕吐,出虚汗……”一天,一名患者家属微信咨询老人的病症,想自购药品服用,看到患者的病情描述,樊咏意识到这患者有可能是消化道出血,病情紧急,立即劝说就医,让老人得到及时的救治。
据了解,为了推动主题教育走深走实,见行见效,将暖民心的事办细,顺民心的事办实,今年平谷区卫生健康系统开展问题“大起底”专项整治,分组分片,深入基层开展调研,倾听呼声、问需一线,制定整改措施352条,让人民群众真切感受到医疗服务的便利化。
今年,平谷区在全区安装31台智能取药柜,方便群众24小时就近便捷取药。为139个村级卫生室安装了远程诊疗设备,实现了基层社区的“心电一张网”全覆盖,也就是说社区级医院监测的心电图能实时传到区医院,必要时由区医院的医生参与诊疗,并在区医院建立了溶栓指挥中心,在金海湖率先开展试点。
“对于急性心脑血管疾病患者来说,快几分钟,就能减少致残致死的可能性,我们建立‘心电一张网’实现‘影音互通’,溶栓指挥中心远程指挥溶栓,最大限度帮助山区居民避免因就医路途较远而耽误救治。今后,平谷区的溶栓指挥中心还计划扩展到马坊、峪口、大华山等乡镇,以科技手段弥补专业技术人员不足的问题。”平谷区卫生健康委党委书记曹玉敏介绍。
民生连着民心,卫生健康事业事关民生福祉。下一步,平谷区将围绕提升互联网医疗水平、做实家庭医生服务内容发力,进一步提升基层医疗救治能力和服务水平。