成为雇主满意的阿姨，总共分几步？

随着时代的不断的发展，家政行业的队伍也不断的壮大，越来越人选择家政行业，也加入到了家政这个大家庭中。

从业人员众多，那么如何才能脱颖而出，成为让雇主满意放心的阿姨呢？今天我们罗列了几点，供家政姐妹们参考~

1.知识技能储备丰富

一个好的家政人员，必须学会成长型学习模式，要具备自己应聘岗位的职业技术水平。

对于那些新手阿姨，如果没有从业经验，可以多一些最基本的培训和证书，来丰富自己的知识储备，在不断的学习与实操中，自主发掘问题，进而去学习，提升自己。

因为随着时代的发展，很多东西都日新月异，家政阿姨的工作技能也要随着经济水平的发展和人工智能家电的入户等诸多因素逐步提升。

时刻保持学习，最大限度地接受新事物。

2有良好的服务意识

雇主是消费者，那他肯定是想要满意的服务，家政阿姨作为服务者，应该有同理心，和应有的服务意识，主动做好本职工作。

试着换位思考一下：如果你在购买服务后，仍然需要督促阿姨每天做饭，需要自己抱着宝宝喂食；还要定期提醒育儿嫂给宝宝换尿布，做抚触，做被动练习；每次都要告诉小时工家里的调味品在哪里你会对这项服务感到满意吗？

大多数人的答案应该都是否定吧。所以当我们去客户家里提供服务的时候，不仅要把事情做好，还要自觉地把事情做好。

另外，一定要注意自己的服务态度，保持自己专业的服务之心，按照雇主的要求与规定执行，不偷懒，也不怠慢。

3做事有条理、有安排

高效的工作氛围是每个高薪家政阿姨所必备的，也是每个雇主非常看重的。

那么大家就要学会针对雇主家的工作制定详细的时间安排计划，不仅工作的时候游刃有余，还能分配好自己的休息时间。

首先阿姨需要把雇主安排的任务按照重要程度以及紧急程度安排清楚，最重要、最紧急的事情先做，雇主临时安排的工作要保证在不影响其他工作的情况下尽快完成。

只要有了最基础的规划，就可以逐渐拥有清晰的时间管理观念了。

4脾气好易沟通

无论是与谁交流、做什么职业，给人留下一个好的印象是非常重要的，当雇主与家政阿姨刚接触时，都会先观察他们的言行举止，温和待人有礼貌的是比较受雇主欢迎的。

如果遇到要求比较严格的雇主，也不要和雇主正面起冲突，可以选择合适的机会和雇主沟通。除此之外，刚到雇主家的时候，遇到问题不知道如何处理时，要及时询问客户意见。

遇到问题多问，多沟通，不要不懂装懂，有任何疑问要把风险规避在事前，避免给客户带来不必要的麻烦和损失。

5不八卦不好奇隐私

有些阿姨在和雇主同桌吃饭时，偶尔会顺口问雇主工作怎么样之类的，更过分的是，有时候竟然直接问雇主“你一个月挣多少钱呀？看你每天很忙应该很多吧！”或者是家里来客人了，等到客人一走就问：“刚刚来的那个是谁呀？做什么工作的？”而有经验的阿姨都知道，这些问题都不应该问！

因此什么事可以问，什么事不可以问，阿姨都要树立明确的界限。阿姨一定要多观察多摸索雇主家庭不同人的性格、生活理念，了解宝宝的生活习惯等等。

只有让雇主感受到阿姨的细心、耐心、责任心后，才会更加信任阿姨，放心把自己的宝宝、自己的家庭交给阿姨。

6适当提出自己的建议

阿姨在雇主家服务的时候，也可以适当表达自己的观点和建议。

例如阿姨在服务雇主的过程中，如果知道雇主缺乏系统的育儿知识和常用一些错误流程时，大胆的对雇主“指点”，纠正他的行为，是更好地为了雇主着想，专业的知识会让雇主肃然起敬，如果雇主受益或者是得到了良好的学习，那么雇主也会很感激阿姨。

当然，如果是自己拿不准的问题，也不要随便指摘，可以向公司的专业老师咨询解决方案，寻求合适的方法，再向雇主提出建议。

当雇主和你持不同的观点，也不要过于坚持己见，避免直接冲突，以更温和的方式提出你的见解，并将决定权交给雇主即可。

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图片|千库网

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