“线上预约保洁很方便，每次保洁完，都有专人回访服务质量。这比以前通过朋友介绍请保洁人员安心多了。”在瑶海区长淮社区银屏花园小区，市民李女士就通过合肥市家政服务平台扫码预约家政服务。

放心家政行动是十项暖民心行动之一。为使家政行业提质扩容增效，合肥打出了一套“组合拳”。在技能培训方面，市商务局联合家服平台走进企业开展家政服务证和职业道德等培训。截至8月底，全市培训家政服务人员7.92万人次。在平台推广方面，合肥家服平台为市民提供了15大项51小类家政服务预约。截至8月底，平台综合访问量近500万次，注册消费者超过16万人，入驻平台的家政服务企业137家，培训机构12家，实名制信用信息档案录入1.2万人，发放家政服务证1.1万余张。