暗中观察

为了更好的帮助精神障碍患者及家属,使其了解更多的精神疾病护理的相关知识,我院特设护理专科门诊。护理专科门诊在2017年开设5个专科门诊基础上新开设儿童护理门诊、慢病管理专科护理门诊、睡眠障碍护理门诊,目前开设护理门诊8个。

整个就诊过程均是免费,为患者提供专业的护理服务,帮助患者和家属解决在精神疾病治疗和护理中存在的问题,给予患者及家属专业的护理指导,促进患者康复。拓展从住院至门诊、院内至家庭的连续服务,以满足患者在长期治疗中居家护理需求。参与护理专家门诊服务的人员为具有高级职称的护士或相关专业专科护士。护理部制定门诊护理咨询专家遴选制度、出诊管理制度,对出诊专家进行严格评定等。

服务内容包括各类精神障碍患者护理指导,主要包括老年精神疾病护理、儿童精神疾病、精神疾病康复护理等,为患者及家属介绍疾病的相关知识、服药护理、门诊复查、症状评估与监测、家庭康复、心理护理、老年精神疾病护理等;为睡眠障碍患者进行相关评估,提供睡眠指导;为精神疾病合并慢病(高血压、糖尿病、肥胖等)提供饮食指导、血糖测量方法、糖尿病足管理等指导;为各类精神障碍患者提供个案康复计划,指导家属进行康复技能训练;为精神障碍照顾者提供应对患者问题的技巧、与患者沟通交流的技能,照顾者自身缓解照顾压力的方法。

截止到目前为止,为2000余名患者及家属提供咨询服务,满意度为100%,患者及家属给予了高度好评。

出诊

安排

就诊途径

1.京医通公众号——就诊服务——挂号——北京回龙观医院——回龙观院区门诊——护理咨询门诊(不收费)——根据就诊时间到医院窗口取号——门诊二层专家诊室4就诊。

2.患者到医院就诊大厅——自助机——护理咨询门诊(不收费)——门诊二层专家诊室4就诊。

3.患者到医院挂号窗口挂护理咨询门诊(不收费),到门诊二层专家诊室4就诊。

4.在医生处就诊后,医生开启“精神健康护理咨询”医嘱(不收费),持导诊单到专家诊室4就诊。

北京回龙观医院

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