▶直播间里囤保洁
“反正过年要大扫除,提前囤好,确定了时间直接预约,就能上门服务。”日前,家住胜利街安金梧桐府小区的路女士在抖音直播间里,花费175元囤了一款“YOU家政”3小时包含擦玻璃的深度保洁套餐。“现在买过年用”,路女士还将相关直播链接推给了一些也有此需求的好友。
▶套餐项目有讲究
“年底可用,精细保洁含擦内外窗,3小时169元。”“直播专享,精细全屋保洁,3小时149元。”“热销30万单,深度保洁可擦窗,3小时195元。”……
记者从多个品牌家政客服处了解到,和传统家政人员不同,签约合作的保洁人员上门服务,基本都是自带专业工具和清洁剂、除油污剂,而且各项服务都有明确标准。
需要注意的是,线上多数深度清洁套餐都是按时计费,并默认一位保洁人员提供服务。超过套餐时限,按每人每小时加收费用。如果需两位及以上人员服务,要提前向客服说明,而套餐时间也将被平均分配。
▶三点提示要牢记
近年来,家政行业消费端的需求量持续增加。通过线上平台引入品牌家政,驱动家庭服务行业走向标准化、数字化、智能化。
临近春节,许多消费者为了提高效率,选择在线上囤购家政保洁服务。那么,消费过程中需要注意些什么?
太原晚报记者梁丹