敢吹牛:
“喝盐水能治高血压甚至脑梗”
——“高科技”骗术:“量子能水”号称足以控制癌细胞弓形虫
一家总部位于华北地区的企业推出一款所谓“量子能水”,号称是取自地下万米深处,既能饮用也可让身体“漂浮”,“被科学界誉为超过药品”,对红斑狼疮、肺炎、鼻炎、肾炎、中风、高血压、痛经、月经不调都有疗效。一份宣传资料甚至宣称其“低频振动波高达3.9亿次每秒,足以控制癌细胞弓形虫”。
据介绍,相关部门认可的保健品27种保健功能中,并没有防癌抗癌。然而很多“神药”都号称有抗癌功能,动辄发布各种“生命奇迹”,分享服用心得。
——“纯古法”骗术:“源自道家千年古方”“专治经络不通、气血不畅”
安徽省相关部门破获的一起假冒“老中医”电话推销保健品的电信诈骗案件中,骗子利用网络电话冒充所谓中医专家,宣称“老人的病因多是体内气血不畅、经络不通,需要把体内的垃圾毒素病灶激活,然后修复血管将毒素垃圾排出体外,达到活血化瘀的效果”,借此推销“细胞营养”“神经酸”“人参海狗”“眼中金”等保健品,号称药到病除,很多老年人信以为真。
——“中西合璧”骗术:《本草纲目》结合石墨烯、生物磁、托玛琳……
天津市一名市场监管人员介绍,老年人科学素养有待提升,“药食两用”成为滋生健康谣言的肥沃土壤,一些企业将“食疗”与石墨烯、生物磁、托玛琳、量子技术、纳米技术等“高大上”的名词结合,对老年人而言无疑是“洗脑”。
钻营销:
看人下菜碟精准设圈套
不法分子营销手段花样翻新,会销、网销、登门、微课堂等手段层出不穷,甚至频频推出“亲情攻势”,对老年人进行“精准诈骗”。
不法分子常用的销售套路有以下几种形式:
第一,会销“洗脑”,让老年人“不买些产品实在不好意思走”。
近年来,针对老年人的“健康讲座”不断增多,给老年人“强行洗脑”。保健品的营销策略也从“广而告之”,升级为专门针对老年人的“精准忽悠”。
保健品会销人员肖某介绍称,会销人员会针对不同客户的心理进行不同的方法诱导。比如对“虚荣型”老人极力赞扬,让他(她)顾及面子咬牙买下。
第二,“扎根”推介,有的推销员甚至对老年人“穷追不舍”,“从云南追到上海也要卖给你”保健品。
第三,发动网络攻势,“微信课堂天天洗脑,碎片化时间精准营销”。
随着微商、电商的兴起,不少保健品企业转战网络。如2018年初,杭州拱墅区公安分局环境和食品药品犯罪侦查大队就曾查获一销售假减肥药团伙,该团伙通过网络平台卖的所谓“七天瘦”“功能性咖啡”等减肥药,都涉嫌假药。其中一款胶囊成本只要20元左右,售价140元,在电商平台上销售火爆。
拉人头:
直销企业搞传销传销企业傍直销
一些拥有直销牌照的企业,通过“传销”方式扩大受众群体,而一些并未获得商务部直销牌照的保健品企业,长期打着“直销企业”“即将获批直销牌照”的名义进行传销活动。
商务部信息显示,直销是合法经营行为,以“单层次”为主要特征。传销是非法经营行为,以“拉人头”“入门费”“多层次”“团队计酬”为主要特征。
保健品行业存在的乱象一方面体现在直销企业搞传销。
一位省级市场监管部门的工作人员介绍,许多直销企业同时从事直销经营和传统经营,传统经营模式的“经销商”成为直销企业的“防火墙”,使得直销区域、直销产品、团队计酬等方面的监管十分困难。近年来“微商”兴起,直销行为突破了“上门推销”的传统模式,直销员突破直销区域变得更为容易、更为隐蔽。通过网络平台进行交易的经营者和消费者往往不在同一个行政管辖区域,对违规行为进行监督的成本偏高。
另一方面,传销企业傍直销也是保健品行业不良现象。
一些保健品企业并未获得商务部直销牌照,但长期打着“直销企业”“即将获批直销牌照”的名义进行传销活动。黑龙江延寿县一家保健产品公司经销人员介绍,公司以“直销”的名义发展下线,每发展一个下线,即可获得一定的提成。假如有人质疑,就表示公司目前尚未获得直销牌照,但牌照很快就会批复下来。不少保健品企业建立“网上商城”,只有购买其高价产品才能成为会员,成为会员后消费可以返利、介绍新会员可以返利,利用这种方式形成扁平化的新型传销。
显危害:
不法分子牟暴利掏空老人钱袋子
近年来,保健品诈骗甚至呈现“上山下乡”的趋势。一些“推销员”利用农村老人分辨力低的特点,在农村招摇撞骗,“掏空了农村老人的养老钱”。
南开大学法学院副教授李晓兵说,“一个辅助治疗仪的正常价格只有几千元,经过销售人员的‘忽悠’,可以卖到几万元一台。”2018年6月,江苏省公安机关破获的一起利用保健品诈骗老年人的案件中,警方从公司负责人家中搜查扣押现金达1300多万元,另查明20多套房产,冻结涉案资产近亿元。
此外,一些不法分子宣扬“是药三分毒,有病自己治”,严重伤害老年人身心健康。
虚假保健产品的受害对象,多以受教育层次偏低人群为主,多集中于老人、病人、低收入者等社会群体。在一些四五线城市和乡镇,甚至形成“亲戚朋友互相骗”的态势,使许多低收入家庭财产被掏空,甚至因此返贫。