去年，长春市的王女士想考母婴护理资格证，于是通过优悦家政公司报名缴费培训，培训内容是小儿推拿、母婴护理等一系列孕婴相关内容。为什么会选这家呢？因为这家公司当时承诺，培训后“全额返款”，为什么来找咱们说这个事呢？因为没给返钱。
学员王女士：
2019年12月份，我家邻居介绍来的。学的一个是催乳，一个是小儿推拿，一共花了5760元。
学员贺女士：
给我介绍的是母婴护理和催乳，4860元，我们是2月28号交的，交完钱我们是在网上学的。
现场的学员告诉我们，大家交的费用包含培训费和考试费。学员们随后也向记者出示了公司发的宣传单，上面写有：每项年会报名交1380元，45个工作日返费1980元，相当于免费学习，另外每项挣600元，对此学员们也说明了情况。
学员王女士：
钱让我们先交给他，然后他再给我们返回来。
为什么这钱给你们往回返呢？
学员王女士：
他说这是国家跟他有一个合作，把这个钱先交上，然后45天再往回返。
学员贺女士：
先交钱，交钱学完了，45天就把钱返给我们。
你们了没了解这个课程，究竟有没有国家扶持这么一回事？
学员贺女士：
我们根本不知道。
学习下证不仅免费还能挣钱，听着很优惠。这些学员交费后，学习了15天便回家等着返款，可这笔钱却一直没到账。
学员张女士：
大概有五六十人，先头能有十多个、二十多个人给证了，剩下我们这些连证都没有。到现在是证也没有，钱也没有。
学员王女士：
快一年了，也没给返。
没返什么理由呢？
学员王女士：
你问他，他就不回答。
那么事情是否如学员们所说呢？为了核实情况，记者来到了位于五马路上的优悦家政公司，但敲门无人应答。
学员王女士：
上个月我从这过，我就上来敲下门，没有人。
随后记者拨打了名片上的联系电话，也均无人接听。
学员张女士：
这是我们优悦家政的教室，昨天来还上课呢，今天就大门紧锁了。
辗转几处，我们始终未找到优悦家政公司的相关工作人员。学员们来到了新春市场监督管理所，工作人员也查询了该公司的相关信息。
长春市南关区新春市场监督管理所工作人员：
我查的是南关区，查的店名，没有登记。违法行为是发生在这，现在我找不着（法人代表），你们也失联了，也没有啥强制手段。
由于在南关区没有该公司的相关信息，随后工作人员根据企业名称再次查询，发现2018年4月份，该公司曾在朝阳区进行过企业注册，工作人员表示稍后会联系朝阳分局，寻找该公司的法定代表人。同时学员们也表示，他们将通过司法途径解决此事。
学员贺女士：
我们准备下一步就起诉他，我们要求他把我们交的费用，全部返还给我们。
