在线学习党务知识、在线获悉办事流程、在线享受便民服务……在白碱滩区（克拉玛依高新区）北坡社区，居民们通过遥控器，利用智慧电视足不出户就能享受到一系列服务项目。这是白碱滩区（克拉玛依高新区）纪委、监委驻北坡社区“访惠聚”工作队城市基层党建工作的又一创新点。

去年10月到今年3月，“访惠聚”工作队历时5个多月开发了“智慧电视平台”，正式面向北坡社区居民免费投入使用，进一步延伸了“出彩北坡”党建品牌服务的外延和内涵，巩固了基层基础。

智慧电视+党务，让学习更轻松

社区里党龄已43岁的李福瑞老人，每天都看电视，学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神，了解中央、自治区和克拉玛依市的相关政策等。他只要打开电视，按键进入“党员教育”板块，就能获得大量党员电教资源，在家就能轻松上党课。

今年3月以来，工作队通过智慧电视平台，组织居民党员收看纪念“五四”运动100周年大会、亚洲文明对话大会直播，观看红色电影、反腐倡廉警示教育片等活动10余场次，大大延伸了党建工作的触角，扩大了工作面、服务面，保证了党组织和党的工作全覆盖，快捷有效地打通了党建“最后一公里”。

“我们老同志不出门点开电视，就能学习，也可以做做笔记，很方便。工作队给我们老同志办了件大好事儿。”李福瑞说。

智慧电视+政务，让群众少跑腿

今年5月6日，60岁的居民刘欣玲在家看电视时，看到了《老年优待证》办理事项。

“该拿什么电视上写得很清楚，身份证啊、户口本啊，有什么问题也可以联系工作人员，电话什么的都有。”刘欣玲说。

5月9日下午，刘新玲按照智慧电视平台上的提示，整理齐全手续，来到北坡社区居委会，十分钟不到，《老年优待证》的申办手续就办好了。

这一切，都得益于“智慧电视+政务”功能。在智慧电视“我的社区”模块，工作队将城镇居民医疗保险、老年优待、生育服务等20多项政务服务事项，与社区一站式服务大厅服务清单同步更新，打开电视就如同打开社区门户网站，将“群众跑腿”变为“信息跑路”。

“确实太方便了，以前还要跑到居委会去文东问西，现在好了，不出门啥都能搞清楚。”刘新玲说。

与此同时，工作队还与社区“大党委”成员单位对接用工需求，让信息资源“活”起来，筛选后在平台发布，通过平台为18位居民找到了心仪的工作岗位。

智慧电视+服务，让生活更幸福

6月30日，午休的温庆祥老人被“哗啦啦”的水声吵醒，起身一看，发现是卫生间的水管接口处漏水，漫出来流到相邻的卧室。

儿女不在家，可急坏了温庆祥，情急之下他想到了，社区主任段春霞前两天给大家说到，电视智慧电视有便民信息。他打开电视凭着记忆找到了维修电话，维修人员不一会儿来到家中，把问题解决了。

在智慧电视“便民服务”模块，工作队摸排分析居民生活中的经常性需求，梳理出水电维修、管道疏通、搬家拉货等13项便民服务事项。居民通过电视就能查询联系方式、收费标准、注意事项等，随时能找到解决生活中难事急事的方式。

“便民服务”同步还会公示、公告停水停电、全民体检、惠民政策等宣传内容，并设置了界面闪动提醒。

工作队队员唐中原说，和以前下发宣传单相比，现如今只要打开电视就能看到。平台上居民谁看谁没看，后台数据一目了然，方便了居民，也减轻了工作人员工作量，大家都说好！全新的智慧生活体验，给居民提供了更加便捷的信息之路，更加直观的“零距离”信息咨询享受。

目前，通过“智慧电视平台”，已完成家政服务42件、房屋租售16家、送医就诊6起。

目前，工作队正全力运用大数据大平台打造智慧社区，，推动基层管理进入智能化时代，服务好居民的工作和生活。现在，“智慧电视平台”已免费拓展到辖区598户居民电信客户电视终端。

社区第一书记、工作队队长李金龙说：“智慧电视平台运行三个多月来，反响很好。下一步，我们将与通信企业联手，持续开发个性化应用，为居民提供更精准的服务，满足不同群体需求，。”

（董格梅袁原）