43岁的左阿姨是辽宁大连人,大专学历的她在老家开了近十年的辅导班,之后转做了生意。迫于家庭经济压力,为了挣到更多钱,2021年她从老家来到北京阿姨来了,踏上了家政之路。

虽然左阿姨是个新手,但是她特别爱学习。她的第一单工作是别墅家务,在服务过程中她主动学习各种知识技能,比如做花式西餐、整理收纳、开车接送等等。为此,她特别兴奋,坦言要扎根家政,干一行爱一行,争做家政行业的状元。

不料,在别墅里做得好好的左阿姨,没过多久就辞职了。

“这份工作挺好的,为什么要辞职呢?”当我问左阿姨辞职的原因时才知道,原来是客户对她的工作很满意,便想跟她签个私单。

“阿姨,我觉得你做得特别好,咱们私下签个单子吧,我把给公司的钱直接给了您,您看行吗?”客户问道。

“谢谢您对我工作的认可,不过公司有规定,不允许我们私下签单的。”左阿姨回答道。

“我觉得跟您特别投缘,服务得也特别好,想长期聘用您。我们直接签合同,就不用再牵扯到公司了。”客户说道。

“感谢您的信任,但是公司的福利待遇还是很好的,不光给我们和客户都上了保险,待岗期间还有复训课程,帮助我们提高自身技能。一旦出了什么问题,公司都会第一时间帮我们出面解决,我从心底里非常认可公司。再次感谢您对我工作的认可,很抱歉不能跟您签私单,这也是对我们双方权益的保障。”左阿姨坚定地回答道。

左阿姨其实也特别喜欢这家雇主,但是在努力劝说下雇主始终听不进去,无奈之下她只能辞职。

在她看来,签私单是对公司的背叛,对于为自身提供就业机会的平台,家政员应该心存感恩之心,而私签看似得到了利益,其实是把自己的路给堵死了。

左阿姨的好姐妹刘阿姨,在别的家政公司从事育儿工作,就因为私签订单吃了大亏。

刘阿姨在客户家服务一年合同期满后,在雇主的劝说下与其口头私签了。本来想着没有中介费,这工作本是个挺好的选择。谁知刚过了两个月,就被辞退了。

私签,对于家政行业来说经常会碰到。签私单,客户用低价格请到同等质量的阿姨,而阿姨又可以拿到相对较高的工资,看起来两全其美,省钱省心。其实这么做对大家都不好,双方的权益都无法得到保障。

首先,私单大部分是双方口头约定工资,先工作后付款。家政阿姨处于非常不利的位置,后续雇主可随意对阿姨提出要求,如违反要求,轻则随意克扣工资,重则毁约赶人,从而造成个人收入没有保障。

其次,私单上户无保险,个人承担所有风险,让很多阿姨有苦难言。在遇到意外时,没有保险的赔偿,一旦损失的金额比较大,就是考验雇主人品的时候了。情况好的,可能会共同分担一小部分;情况不好的,只能由阿姨们个人承担,无法维权情况下,只能哑巴吃黄连了。

再其次,出门上户大多要背井离乡,一个人在陌生城市举目无亲。缺乏公司背景,遇到恶性事件,容易吃大亏。像月嫂上户,遭遇暴力事件比比皆是,去年就有新闻报道客户对月嫂施行暴力殴打的事件,幸亏同行及社会好心人出面解决问题。但是伤害已经造成,我们姐妹也只能尽力保障以后避免此类事件发生。

最后,个人接单与公司接单对比,毕竟缺少标准服务流程。在家政行业逐渐科学、规范化的时候,个人接单不利于自己长期发展,稳定性也不高。

我们也整理了几条关于家政员如何更好地维护自己利益的条例:

1.家政阿姨上户要跟公司保持联系,有问题及时找公司和经纪人联系,不管是工作汇报还是处理户上问题,沟通尤其重要。

2.户上相互尊重很重要,如果实在是遇到自身合法权益受到侵害的情况,可立刻与经纪人沟通换单,共同协商解决。

3.千万不要接私单!不要接私单!不要接私单!自身利益无法保障、身后没有专业服务团队,但凡出了事情只能自己扛。

4.适当地了解一些法律知识,遇到欺凌、打压、威胁,收集证据,正当维护自己的权益。