今年4月,哈市做小程序开发业务的龙采科技集团,其电商类小程序开发数量环比增长超过40%,其中生鲜类占到80%以上。传统实体商家越来越倾向于用“去线上”的方式来解决消费者无法到店这个实际问题。

从批发商到零售商,从高端百货到连锁卖场,大家都开始尝试直播带货、用微信小程序等方式,在这个倡导少出门、不聚集的“五一”假期,开展各类促销活动,引导消费。

设计师当主播、当模特,还当客服

“再不尝试新模式,没准很快就被淘汰了”

报达家政用手机直播厨艺教学。

哈西一处写字楼内,“VKICLASSIC维豆”服装品牌创始人董维正和助手对着手机镜头直播。她穿着自己设计的服装,和粉丝聊设计、聊理念、聊穿搭,中间穿插着介绍优惠活动。

在董维卖力带货时,楼下另一家公司的女职工正趁着空闲刷快手,看报达家政的厨嫂直播厨艺教学。“现在家政用工量少,员工线下培训也无法开展,通过直播平台,我们既能开展线上直播培训,又能面向大众提高品牌人气。”报达家政经理刘昌国说。

报达家政作为“中国家庭服务业协会”哈尔滨培训基地,“五一”期间在抖音、快手等直播平台开展了多场免费直播基础培训课程。“本来只是一个尝试,没想到有上百人购买了付费课程,其中有一些是家庭主妇。”刘昌国说,销售额虽不大,但确实惊喜,让他看到了新的希望。

导购员线上1v1带你“云逛街”

每天千名消费者“云光顾”,销售人员更积极

消费者用手机逛家电卖场。

在4月末一场美妆好物直播中,远大购物中心南岗店推出雅诗兰黛、兰蔻、海蓝之谜等国际一线大牌的明星单品,单场次销售额突破124.5万元,占当日化妆品类业绩的40%。其中,仅兰蔻菁纯面霜系列礼盒销售近百件,最远卖到了重庆、广西等地。

5月1日,远大购物中心群力店在嗨购直播邀请本地网红带货,1小时销售额突破30万元,单场销售业绩达78.2万元,刷新了群力店的线上销售纪录。

冰城直播带货“风口”提前到来?

加速本地传统商业业态向“云经济”迈进

小程序需求量增长迅猛。

冰城商家和消费者,上一次被直播带货的能量震惊到,可能还是去年薇娅在哈尔滨的4小时直播引导成交额近半个亿。如果说,彼时商家已经确信这是未来发展的策略,那这次疫情的作用,可能是加速了本地传统商业业态向“云经济”迈进的步伐。

“目前看,无接触购物、配送等线上方式,从疫情防控的角度看是更安全、更可靠的,有效培养了大家线上支付的习惯,且现在线上购物是刚需,给商家带来了很多从传统销售门店转移到线上尝试新模式的机会。”龙采科技集团技术副总裁杜月平认为,疫情一定程度上刺激了冰城线上经济发展,或许会缩短哈尔滨与发达城市之间线上经济的差距。

随着全民直播时代的到来,本地也萌生出很多直播培训机构,与电商直播同步发展。不过,电商直播带货并非万能,而“后疫情时代”,传统商业能否发现新的商业模式,也待探索。