近日，花山街道软件新城智慧社区（以下简称“软新社区”）党群服务中心二楼，一场长者生日会正在开展，社区烘焙照顾馆经营者肖肖在开放式厨房打奶油，为教居民给蛋糕裱花做准备。

楼下，一处档口正售卖提拉米苏，不少居民排队购买。这是社区烘焙照顾馆日常的美食分享场景，也为社区增添了生活氛围和青春活力。

肖肖作为新花山人，曾是一位自由职业者，网格群里一次偶然的就业超市消息，使她逐渐打开烘焙大门。

2022年，花山街道就业超市引进湖北首个家政培训学校，开展甜品烘焙培训，肖肖抱着试一试的心态报名参加。经过系统培训后，手艺日益成熟，还会时常参加软新社区公益售卖和分享活动。从那以后，网格员只要在小区走访，总能闻到肖肖家飘来的香味，左邻右舍也被甜蜜“投喂”。

今年，在软新社区工作者和街坊邻居的支持下，肖肖成为“社区合伙人”，加入“幸福格子铺”项目，办起了社区烘焙照顾馆。

居民在档口购买甜品

“幸福格子铺”是软新社区在党群服务中心开设的“闪光小店”。今年，花山街道启动党建引领社会治理“多元善治效能提升”三年行动，支持打造一批“闪光小店”。小店以“社区合伙人”为核心，如有技能的居民或有资源的社会组织，通过公共空间社会化运营，提供创新的且社区需要的优质服务。

为此，软新社区充分利用党群服务中心闲置空间，为居民搭建创业空间和档口，发动青年一同为居民提供多元化的社区服务。

肖肖介绍道：“我们的运营方式是预定接单。选用高品质原材料，定价亲民。产品除了甜品，还有爆米花、冰粉、咖啡等。”据了解，麻薯、桃酥、提拉米苏、吐司等已成为明星产品。肖肖也被居民称为“麻薯西施”。

肖肖制作的桃酥

“作为一家创新形态的社区烘焙照顾馆，售卖烘焙产品只是一部分，我们还会通过参与社区集市的公益售卖活动、进行烘焙技能传帮带教和社区公益捐赠、上门提供居家护理等，建立可持续的社区商业模式。”肖肖介绍。

肖肖和社区居民共度长者生日会

据介绍，一年以来，以肖肖为代表的青年们参与了20余场社区集市的公益售卖活动，累计为软新社区公益慈善基金（武汉慈善总会）捐款近万元。这些资金将用于优化社区服务，反哺居民。

“社区一直在为青年搭平台、整资源，我希望通过做好社区烘焙照顾馆，为自己增能，为邻里造福，为社区减压。”

目前，社区烘焙照顾馆已实现收支平衡，甚至略有盈余。

软新社区党委书记、居委会主任袁婷说，“软新社区毗邻武汉软件新城，吸引了大量新市民、青年人。我们期望更多青年加入‘幸福格子铺’，在解决就业并赚取薄利的同时，与我们共同照顾好社区的‘一老一小’。”

在软新社区党群服务中心的老年活动室里，几位老人正在排练舞蹈。软新社区党委副书记余殿指向旁边的两个窗口说，“我们将在这里新增两个‘幸福格子铺’，筹备开设奶奶缝纫店和公益寿司店。”

据悉，花山街道“闪光小店”以快剪店、书法工作室等形态，已在白羊山社区、软新社区、兰园社区等地陆续开花，以实际行动为居民创造更加丰富多彩的社区生活。