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4月30日,陈女士的小区迎来了新物业。除了工作人员是新面孔外,小区还在快速变化着。
新物业到来的第一个月,小区的路面、角落被全面清理,小区绿植养护,在修剪、补种等举措下,已经初现了成效动作。
有着丰富的服务经验,他们很清楚社区的痛点在哪里,比如路面、绿植,比如夏天的垃圾房……这也是龙湖进入小区的第一步:环境保洁。
龙湖智创生活入驻的小区里,总是有让时光停住的魔力
环境保洁是肉眼可见的硬件提升,但物业服务的核心,却有许多看不见、但更用心的地方。
利用龙湖的资源优势,龙湖智创生活的增值服务,都能一键解决各项生活难题。
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也不是没有考验。
从社区服务而生,物业能不能走向更广阔的市域空间?这是全行业面临的问题,龙湖智创生活也不例外。
2020年,龙湖智创生活入驻了位于成都新津区的中国天府农博岛,这成为了一次助力乡村振兴的有效尝试,随后,龙湖智创生活还在新津区管理服务了170万方的城市空间,在宝墩遗址展馆,让游客体验了一把文物双语讲解等优质服务。
龙湖智创生活服务的中国天府农博岛,成为乡村振兴的典型
龙湖已经与城市达成一种默契:越来越多人在被龙湖善待着。数据显示,龙湖智创生活在成都外拓项目已达62个,服务面积共计1199万方。
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在全国市场,龙湖智创生活还有一份更庞大的成绩单——
在百余座城市,龙湖在13大业态领域开展规范化物业服务,截至2021年12月31日,龙湖智创生活物业管理服务,总签约及战略合作面积约4.6亿平方米,在管面积约2.6亿平方米。
这份成绩背后,除了一如既往的服务外,龙湖还用科技赋能,极大提升了服务效率。
早在2018年,龙湖智创生活就在重庆悦来的城市空间管理中,融入了许多科技系统:通过垃圾容量称重、红外线等方式识别垃圾桶满载信息;针对暴雨天气隧道路面积水的情况,隧道积水监测系统可以提前预警;辖区内的植被浇灌实行全面的智能化……这被视作智慧城市的早期雏形。
在重庆悦来,龙湖开启智慧城市治理新模式
而在社区空间中,龙湖则通过监控大屏、智能保修系统等实现科技联动。
从社区到城市,脱胎于传统物业服务,龙湖智创生活这些年在不断地突破行业的上限。越来越广阔的布局,让被龙湖“善待”的群体不断扩大,龙湖,还将给更多人带来幸福感。
陈齐美
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