疫情的影响,保洁人员的减少,使很多有家政需求的客户有了新的选择。很多客户对于家政的选择从年前转向了年后。潘霞说:“年前很多家庭有老人、孩子的都不选择家政了,怕年前我们的员工服务的流动性太大,怕被传染。疫情影响,大环境不好,很多客户手里都没有钱,这也是其中的一个原因。”
市场不利,家政公司不得不转变思路。
“年底大扫除是中华民族的传统习俗,为了干干净净的迎接兔年,所以请了专业的家政队伍,上门把家里里里外外平时接触不到的家庭死角全部清理出来,再加上皮具保养这些项目,能极大的延长家具的使用寿命。希望干干净净的能给新年带来新气象。”住在高档住宅小区的王先生说。
从价格上来看,精细清洁的价格远高于一般保洁。随着需求的增加,张守丽也升级服务质量,员工选择25-45岁青壮年群体,上门时女士需要带妆,男士需要剪发,精气神足才可以上户。张守丽介绍,虽然他们价格提高了,但是很多客户并没有因为价格高而不选择她们,反正加了深度清洁后,更多的客户在消费上也做出了升级。