越来越多的家庭把“找阿姨”看得比什么都重要,与此同时,阿姨作为生活在同一空间下的“外人”,需要经历和雇主家庭的许多磨合,由此带来的很多问题,往往是一些生活中的小细节,
今天,就选取了阿姨上户过程中出现的几个小问题,同时收集了一些雇主和阿姨针对不同问题的观点,不妨一起探讨一下吧。
■讨论1:阿姨应不应该吃雇主家的水果?
雇主
一部分雇主认为阿姨不该吃雇主家里的水果,既然是雇佣关系,就按照雇佣的原则来,超越了界限很容易混淆各自的边界。生活中可以多关心阿姨,甚至帮她解决力所能及的事情,但涉及她工作内容还是要有原则。
阿姨
阿姨要有自己的职业操守,不能随意拿人家的东西吃。我的雇主老是买很多水果放在家里,我从不去拿来吃,他们叫我拿来吃,我才去吃。
■讨论2:家里请了阿姨,应不应该在家安装摄像头?
雇主
A:白天我们都去上班了,只剩下阿姨在家带孩子,真的有点不放心。以前看过一些关于家政行业的负面新闻,所以在家里安装监控,为了宝宝不得不多注意一些,这也是不得已而采取的办法。
B:我觉得不应该在家里安装摄像头,一来会让阿姨的工作和生活不自在,还会让阿姨觉得我们不信任她,可能会让阿姨产生抵触心理。
阿姨
A:我在雇主家工作,也在雇主家生活,摄像头整天对着我,会让我有受到监视的感觉。
B:我觉得雇主家安装摄像头没什么问题,刚开始可能有点不习惯,但时间久了就好了,安装摄像头对双方都是一个保障,万一家里有点什么事,也可以证明个人的清白。
■讨论3:孩子和阿姨太亲近了,应该怎么办?
雇主
我觉得孩子跟阿姨亲近是没什么问题的。宝宝粘阿姨说明阿姨对孩子很好,得到了宝宝的认可。
如果担心宝宝跟阿姨太亲近,就多照顾照顾孩子,抽时间和孩子建立感情。
阿姨
在雇主家工作的时候,我都是把雇主家的宝宝当成自己家的宝宝一样,喂宝宝吃饭,哄宝宝睡觉但我们从没有希望宝宝跟自己亲,不跟爸爸妈妈亲那种想法的,我们就是希望把宝宝照顾好。
■讨论4:阿姨可以和雇主谈论自己的私事吗?
雇主
我觉得尽量不要和雇主说自己的私事,阿姨和雇主是工作关系,个人太隐私的事情对阿姨说了,一来有些事情跟她说了也没有什么用,二来说多了还容易让阿姨烦心,影响接下来的在户工作。
阿姨
我一般不会主动说,但是问了,我还是会和她聊的。如果和雇主特别投缘,她经常会主动问我的生活、童年、孩子、家庭之类的事情,这也是对我个人的关心,没必要藏着掖着的,也可以熟络一下感情,其实都是将心比心罢了。
■讨论5:可不可以把阿姨当作家人看?
雇主
这个不能一概论之,我们要尊重阿姨的专业,理解她的难处,给予激励,但很多时候我们并不能给阿姨真正家人一般的待遇。
如果在合适的条件下,见了合适的人,不是家人也可以培养出家人般的感情,顺其自然比较好!
阿姨
并不是希望雇主真的可以把我们当家人看,我们来雇主家是工作的,就是想着要踏踏实实地把工作做好,雇主给予我们平等的尊重就可以。
毕竟我们做阿姨的出来工作,不管雇主把我们当不当家人,我们都会真心实意地做好服务,这也是对工作的基本尊重。
这些从生活细节到情感体验的各种问题,背后都是如何去理解阿姨在家政服务过程中的“界限感”。